우버, '글로벌 안전 쇼케이스' 개최...새로운 안전 기능 선보여

우버는 두 달 넘게 탑승객들에게 탑승객의 안전은 물론 꼭 필요한 여정을 지원하기 위해 차량을 운행하는 드라이버의 안전을 위해 되도록이면 집에 머물기를 권고해왔습니다.

도시들이 재개하고 사람들이 움직이기 시작하면서 우버는 더욱 각별히 주의하고 안전을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 우리 모두가 개인 이동 중에 건강을 지킬 수 있도록 맡은 역할에 최선을 다하고자 합니다. 

여러분이 “두 번째가 될 첫 여행”을 시작할 때 무엇을 경험하게 될지 아는 것은 중요합니다. 지난 두 달 동안 우버의 기술팀과 안전팀은 우버를 이용하는 모두의 안전을 보장하는 신규 서비스 경험을 구축하는데 주력했습니다.  

 

Go Online Checklist 및 마스크 착용 확인 기능 

우버는 드라이버 혹은 배달파트너가 온라인으로 접속하기 전 새롭게 선보이는 고 온라인 체크리스트(Go Online Checklist)를 통해 그들이 정해진 안전 조치를 취했는지와 함께 마스크를 착용했는지 여부를 확인할 예정입니다. 

해당 신규 기술은 드라이버 파트너에게 사진 촬영을 통해 마스크 착용을 증명하도록 요구합니다. 드라이버 파트너의 마스크 착용이 확인되면 탑승객에게 인앱 메시지를 통해 이를 알립니다. (자사의 실시간 ID 확인 시스템과 달리 해당 기술은 마스크를 사진 속 물체로 감지해 생체 정보를 처리하거나 마스크 착용 사진을 데이터베이스 내 드라이버 사진과 비교하지 않습니다.) 

5월 18일부터 미국, 캐나다, 인도, 유럽 대다수 국가에서 마스크를 착용하지 않은 드라이버는 온라인 앱 접속에 제한을 받게 됩니다. 우버는 해당 방침을 6월 말까지 유지하고, 현지 상황에 ‘고 온라인 체크리스트’는 국가별로 따라 향후 방향을 결정할 것이며, 팬데믹 추이를 보고 공중 보건 지침과 규정 변동에 따라 해당 기능을 다르게 적용할 예정입니다.   

우버는 탑승객을 위해 유사한 체크리스트를 개발했습니다. 모든 여정 시작 전 탑승객은 마스크 착용, 손 씻기와 소독 등 예방조치를 취했다는 것 등을 앱 내에서 확인해야 합니다.

김효정 기자

hjkim@tech42.co.kr
기자의 다른 기사보기
저작권자 © Tech42 - Tech Journalism by AI 테크42 무단전재 및 재배포 금지

관련 기사

역사를 움직이는 힘은? 진보는 ‘민초들’, 보수는 ‘극소수 지도자들’꼽아

먼저 인류 역사를 움직이는 원동력 관련 질문의 응답을 정치 성향에 따라 교차 분석한 결과 진보, 보수 간 차이가 두드러진 요인은 ‘절대다수 민초들의 응집된 힘’과 ‘극소수 지도자들의 용기와 결단’이었다. 진보는 ‘민초들의 응집된 힘’에 보수보다 더 큰 비중(12.1%p 차이)을 둔 반면, 보수는 ‘극소수 지도자의 용기와 결단’에 진보보다 더 큰 비중(8.6%p 차이)을 두는 것으로 나타났다.

에어비앤비 1분기 한국인 결제 122% 증가, ‘억눌렸던 여행 욕구는 이미 폭발 중’

아직 코로나 여파가 기세를 떨치고 있지만 우리나라 사람들의 여행 욕구는 이미 폭발하고 있는 것으로 나타났다. 이는 숙박 공유업체 에어비엔비의 지난...

샤오미, 가성비 돋보이는 '레드미노트 11' 국내 선봬

레드미노트 11 시리즈 및 버즈 3T 프로, 워치 S1 출시레드미노트 11 29만원대, 4월 6일부터 예약 판매 샤오미(小米)가 5일 성능과 가격...

'마케팅 컨퍼런스 2022', 디지털 커머스 마케팅 고수는 팬덤을 어떻게 활용할까?

신선식품 커머스 다크호스, 오아시스마켓은 고객의 무엇을 주목할까? 라이브커머스 혁신 선보인 그립의 팬심 활용법은? 단계를 줄이고 고객 효용성을 극대화하라, 카페24의 D2C...