소셜 미디어 플랫폼 레딧(Reddit)이 신규 이용자의 진입장벽으로 작용했던 활동 점수 시스템의 비중을 대폭 줄이고 인공지능(AI) 기반의 운영 시스템을 전격 도입한다.

레딧은 대형언어모델(LLM)을 탑재한 자체 AI 모더레이션 도구인 '룰스 허브(Rules Hub)'의 적용 범위를 전체 커뮤니티로 확대한다고 발표했다. AI가 문맥의 미묘한 차이와 자연어를 분석해 스팸 및 악성 게시물을 스스로 걸러내는 방식이다.

그간 레딧은 악성 유저를 막고자 이용자의 평판 점수인 '카르마(Karma)'나 계정 생성 기간에 따라 게시글 작성 권한을 제한해 왔다. 그러나 이 제도가 신규 이용자 유입을 막는 장벽으로 작용한다는 지적이 잇따르자, 고도화된 AI 기술로 부작용을 해결하겠다는 구상이다.

이번 조치는 주간 활성 이용자 5억 명을 일간 활성 이용자로 전환하려는 체질 개선 전략의 일환이다. 레딧 신규 사용자의 진입 장벽을 낮춰 플랫폼 내 유저 체류 시간을 늘리고 커뮤니티 활성화를 가속화할 방침이다.