Amazon has announced that it will terminate its unified communications service 'Chime' on February 20, 2026. Amazon's cloud division AWS stated through a blog post that it will discontinue support for all Chime services, including business calling features. Chime is a service that provides meetings, chat, and business calls, and has been used as a preferred video calling service among Amazon employees. Amazon announced that it will stop accepting new customers for Chime starting February 19, 2025. This appears to be part of the preparation process for the service termination. With this decision, Amazon will withdraw from the communications service market, and existing Chime users will likely need to find alternative services.
아마존이 자사의 통합 통신 서비스 'Chime'을 2026년 2월 20일부로 종료한다고 발표했다. 아마존의 클라우드 부문인 AWS는 블로그를 통해 이같이 밝히며, 비즈니스 통화 기능을 포함한 모든 Chime 서비스 지원을 중단할 예정이라고 전했다. Chime은 회의, 채팅, 업무 통화 등을 제공하는 서비스로, 그동안 아마존 직원들 사이에서 화상 통화용 선호 서비스로 사용되어 왔다. 아마존은 이에 앞서 2월 21일부터 Chime의 신규 고객 가입을 중단한다고 밝혔다. 이는 서비스 종료를 위한 준비 과정의 일환으로 보인다. 이번 결정으로 아마존은 통신 서비스 시장에서 철수하게 되며, 기존 Chime 사용자들은 대체 서비스를 찾아야 할 것으로 보인다.
