Amazon has announced plans to introduce advertisements to its recently launched shopping-focused AI chatbot 'Rufus'. According to the changelog released by Amazon, sponsored ads may soon be displayed to Rufus users in the United States. These ads will be shown based on Amazon search history and conversation context, and in some cases, Rufus may directly generate text to match existing ad copy. An Amazon spokesperson explained, "We are continuously improving the Rufus experience, which helps customers more easily discover relevant products." The industry interprets this decision as a move to offset the high costs associated with AI development. Previously, Microsoft also conducted experiments to introduce advertisements into its AI chatbot 'Copilot'. Experts predict that creating revenue models in line with the advancement of AI technology will become a major challenge for companies.
아마존이 최근 출시한 쇼핑 특화 AI 챗봇 '루퍼스(Rufus)'에 광고를 도입할 예정이라고 밝혔다. 아마존이 발표한 변경 로그에 따르면, 미국 내 Rufus 사용자들에게 곧 스폰서 광고가 표시될 수 있다. 이 광고들은 아마존 검색 기록과 대화 맥락을 기반으로 표시되며, 경우에 따라 Rufus가 기존 광고 문구에 맞춰 텍스트를 직접 생성할 수도 있다고 한다. 아마존 대변인은 "Rufus 경험을 지속적으로 개선하고 있으며, 이는 고객이 관련 제품을 더 쉽게 발견할 수 있도록 돕는 것"이라고 설명했다. 업계에서는 이번 결정이 AI 개발에 따른 높은 비용을 상쇄하기 위한 움직임으로 해석하고 있다. 앞서 마이크로소프트도 자사의 AI 챗봇 'Copilot'에 광고를 도입하는 실험을 진행한 바 있다. 전문가들은 AI 기술 발전에 따른 수익 모델 창출이 기업들의 주요 과제가 될 것으로 전망하고 있다.
