Amazon has announced that its corporate workforce will decrease as it expands the adoption of artificial intelligence (AI). In a recent blog post addressed to employees, CEO Andy Jassy explained that the company is accelerating the integration of generative AI and agents into its internal operations, which will lead to a reduction in personnel for certain tasks and the emergence of new types of jobs. Jassy expects that AI adoption will significantly improve operational efficiency, and he forecasts that the overall corporate workforce is likely to shrink within the next few years. Amazon is currently developing over 1,000 generative AI services and applications, with plans to further increase investment in this area. The company also recently announced large-scale investments in the United States to expand its cloud and AI infrastructure. Jassy encouraged employees to participate in AI-related training and workshops, emphasizing that those who proactively adapt to these changes will drive innovation within the company. Meanwhile, concerns are growing across the technology industry about AI’s impact on employment. As AI adoption accelerates, some surveys indicate that 15% of employees believe they could lose their jobs to automation technologies such as AI within the next five years.

아마존이 인공지능(AI) 도입 확대에 따라 기업 인력이 줄어들 것이라고 밝혔다. 앤디 재시 아마존 CEO는 최근 직원들에게 보낸 블로그 게시글에서, 회사가 내부 운영에 생성형 AI와 에이전트 도입을 본격화하고 있으며, 이에 따라 일부 업무는 인력이 감소하고 새로운 유형의 일자리가 생겨날 것이라고 설명했다. 재시 CEO는 AI 도입으로 업무 효율성이 크게 향상될 것으로 기대하며, 앞으로 몇 년 내 전체 기업 인력이 줄어들 가능성이 높다고 내다봤다. 아마존은 현재 1,000여 개의 생성형 AI 서비스와 애플리케이션을 개발 중이며, 앞으로 관련 투자를 더욱 확대할 계획이다. 아마존은 최근 클라우드 및 AI 인프라 확장을 위해 미국 내 대규모 투자도 발표했다. 재시 CEO는 직원들에게 AI 관련 교육과 실습 참여를 독려하며, 변화에 적극적으로 대응하는 인재가 회사 혁신을 이끌 것이라고 강조했다. 한편, 최근 기술업계 전반에서도 AI가 일자리에 미칠 영향에 대한 우려가 커지고 있다. AI 도입이 가속화되는 가운데, 일부 조사에서는 직원의 15%가 향후 5년 내 AI 등 자동화 기술로 인해 일자리를 잃을 수 있다고 응답한 것으로 나타났다.