와디즈가 펀딩 프로젝트 내 청소년 유해 요소를 조기에 걸러내기 위한 모니터링 체계를 확대하고 있다. 와디즈는 AI 모니터링과 운영자 검토를 통해 청소년에게 부적절하게 노출될 수 있는 표현과 제품 구성을 점검하고, 실제 조치 사례를 담은 투명성 보고서를 공개했다고 밝혔다.
이번에 공개된 사례는 흡연을 연상시킬 수 있는 제품 표현과 사은품 구성을 중심으로 이뤄졌다. 와디즈는 최근 한 비눗방울 제품 프로젝트에서 제품 외형과 사용 연출이 실제 담배를 떠올리게 할 수 있다고 판단했다. 해당 프로젝트는 담배와 유사한 형태의 구성과 흡연 행위를 연상시키는 사용 장면이 강조돼 있었고, 와디즈는 청소년에게 부적절한 인식을 줄 가능성이 있다고 보고 프로젝트 중단 및 비노출 조치를 진행했다.
라이터를 사은품으로 제공한 프로젝트도 점검 대상에 포함됐다. 와디즈는 해당 사은품이 흡연을 연상시킬 수 있다는 점을 고려해 청소년 보호 관점에서 선제 검토를 진행했다. 이후 메이커에게 관련 내용을 안내했고, 해당 프로젝트에서는 사은품 구성을 바꾸는 조치가 이뤄졌다.
와디즈는 이번 사례가 단순 사후 대응이 아니라 AI 모니터링과 운영자 검토가 결합된 운영 체계에서 확인된 조치라는 점을 강조했다. 프로젝트 등록·운영 과정에서 유해 표현이나 부적절한 제품 노출 가능성을 살피고, 필요할 경우 메이커 안내와 노출 제한 등 후속 조치를 병행하는 방식이다.
허지은 와디즈 COO는 청소년 보호가 플랫폼이 지속적으로 관리해야 할 책임이라고 설명했다. 와디즈는 앞으로도 AI 모니터링과 운영 정책을 고도화해 이용자 보호와 플랫폼 신뢰 확보를 이어가겠다는 입장이다.
와디즈는 실제 운영 과정에서 확인된 사례와 조치 내용을 담은 투명성 리포트를 매주 발행하고 있다. 리포트 전문은 와디즈 메이커센터에서 확인할 수 있다.
