[AI요약] AI의 폭발적인 사용으로 현재 많은 숙련된 근로자는 AI가 자신의 업무를 방해하거나 심지어 제거하는 것에 대해 걱정하고 있다. 그러나 기술 전문가들은 AI가 인간을 대체하는 것이 아니라 인간을 돕기 위한 일련의 기술 도구 중 하나일 뿐이라고 관측하고 있다.
산업 전반에 걸쳐 챗GPT(ChatGPT) 및 기타 인공지능(AI) 도구 사용으로 일자리 축소가 우려되고 있는 가운데, 인간을 위한 새로운 일자리에 대해 포브스, CNBC 등 외신이 12일(현지시간) 보도했다.
AI의 사용이 증가함에 따라 AI를 관리하려면 완전히 새로운 기술을 갖춘 전문가가 필요할 뿐만 아니라 이미 근무하고 있는 수백만 명의 숙련된 전문가가 생산하는 창의적 작업의 필요성도 높아질 것이라는 관측이 나왔다.
그렇다면 AI가 창출할 수 있는 새로운 일자리에 대한 전망과 AI의 부상으로 인해 더욱 수요가 높아질 수 있는 현재 전문 분야는 무엇이 있을까.
인간의 노하우, 창의성, 직관 및 EQ는 모든 회사의 성장과 발전에 필수적이다. AI 시스템에는 AI 운영자와 AI 트레이너가 필요하다. 이러한 전문가들은 시스템을 사용하고 교육하며 예상되는 결과를 달성하기 위해 시스템을 미세 조정한다. 또한 AI에는 많은 데이터가 공급되어야 하므로 데이터 엔지니어링 분야에서 새로운 기회가 창출될 전망이다.
생성 AI를 사용하여 블로그, 게시물, 평점 등을 해석하여 고객의 정서, 즉 고객이 제품과 서비스를 인식하는 방식을 이해하는 것은 이러한 도구에 맥락이 없기 때문에 거의 불가능하다. 수집된 콘텐츠는 감정과 상황적 지식을 갖춘 인간에 의해 해석되어야 한다.
최근 생성 AI는 사용 가능한 콘텐츠에 의존하며, 그중 상당수는 반복적이고 단조롭다. 미래에는 AI 시스템이 흡수할 수 있도록 설득력 있고 관심을 끄는 콘텐츠를 제공할 수 있는 작가와 영향력 있는 사람에 대한 수요가 무한할 것으로 예측된다.
AI는 아직 초기 단계에 있지만, 데이터 보안에 대한 우리의 노력이 성숙해지면서 발전할 것으로 보인다.
대부분의 보안 전문가는 AI 도구를 사용할 수 있는 장비를 갖춰 효율성을 높이는 업무를 수행하고 있다. 그러나 AI와 관련된 잠재적인 위험을 고려하면 인간이 생성된 작업을 감사하거나 분석해야 하는 역할이 필요해진다.
AI가 발전함에 따라 우리는 AI가 고충실도 예측을 민주화하는 동시에 비용을 크게 낮추는 것을 보게 될것이다. 알고리즘이 예측책임을 맡게 되면서 AI 모델이 제공하는 예측을 기반으로 판단과 결정을 내릴 때에도 인간이 계속 주도해야 한다. 윤리와 심리학을 포함한 영역에서 새로운 역할이 필요해질 것으로 보인다.
현재 프롬프트 작성에 탁월한 사람들이 최근 AI 제품에서 매력적인 반응을 이끌어내는 것을 이미 보기 시작했지만 이는 단기적인 역할일 뿐이다. AI가 작업 프로세스에 더욱 통합됨에 따라 AI 도구의 입력 및 출력을 관리하여 편견, 개인 정보 보호 또는 보안 위반을 방지하는 인간의 역할이 중요해진다.
앞으로는 AI 통합 전문가 역할이 등장할 전망이다. 이러한 전문가들은 조직이 AI 기술을 원활하게 도입하도록 돕는다. 이 역할에는 조직의 워크플로를 이해하고 AI의 이점을 누릴 수 있는 영역을 식별하며 특정 요구 사항에 맞게 AI 솔루션을 맞춤화하는 것이 포함된다.
AI 애플리케이션에 대한 규제와 조사가 증가함에 따라 조직에는 AI 관련 규칙 및 지침의 복잡성에 정통한 전담 규정 준수 담당자가 필연적으로 필요하다. 이러한 전문가들은 AI 시스템이 법적 및 윤리적 표준을 준수하고 데이터 개인 정보 보호, 편견 및 알고리즘 투명성을 처리하여 잠재적인 법적 및 평판 위험을 완화하도록 보장하는 역할을 한다.
윤리적 AI의 미래를 구축하려면 모든 AI 시스템에 대한 지침 구현을 전문으로 하는 AI 윤리학자가 필요하다. 이들은 이러한 시스템이 편견 없는 방식으로 설계 및 배포되도록 보장하고 개인 정보 보호, 공정성, 투명성 및 책임과 관련된 문제를 제거한다. 이를 통해 생성된 모든 플랫폼은 사회적 가치에 부합하여 모든 산업 전반의 위험을 완화할수 있다.
가상현실(VR) 경험 디자이너는 앞으로 AI와 생성 AI의 사용이 증가할 수 있는 직업이다. VR 기술이 발전함에 따라 몰입감 있고 매력적인 가상 경험을 개발할 수 있는 전문가에 대한 필요성은 더욱 커질 것이다. VR 경험 디자이너는 독특하고 매력적인 사용자 경험을 제공하는 가상 세계, 시뮬레이션 및 대화형 스토리를 만드는 일을 담당한다.
이외에도 △AI 애플리케이션 개발자 △AI 강사 △언어 수집 최적화 프로그램 담당자 △AI 프롬프트 엔지니어 △AI 출력 검증기 담당자 △AI 아트디렉터 △AI 성격 디자이너 △AI 보안 엔지니어 △AI 지원 비주얼 머천다이저 △기술 기업가 등이 AI로 인해 새롭게 나타날 직업 및 수요가 높아질 직업으로 꼽히고 있다.
