OpenAI announced it will allow U.S. users to make purchases directly through ChatGPT using a new Instant Checkout feature. This feature, powered by Stripe's AI payment protocol, aims to monetize ChatGPT's 700 million weekly users and challenge Google's search advertising market. Starting today with Etsy sellers, OpenAI will soon add over a million Shopify merchants including brands like Glossier, Skims, and Spanx. When users ask shopping questions like "recommend hiking boots under $150," ChatGPT suggests products and lets them complete orders with a "Buy" button without leaving the chat. OpenAI emphasized that product results are ad-free and ranked purely by relevance, while collecting a small fee per transaction. The company open-sourced the Agentic Commerce Protocol developed with Stripe, enabling all retailers to build shopping integrations with ChatGPT. This move directly challenges Google, which generates revenue from website referrals, and could fundamentally transform e-commerce as AI agents may autonomously make purchases on behalf of users.
오픈AI가 챗GPT에서 직접 제품을 구매할 수 있는 인스턴트 체크아웃(Instant Checkout) 기능을 미국에 출시한다. 스트라이프(Stripe)가 개발한 AI 결제 프로토콜을 사용하는 이 기능은 매주 7억명이 사용하는 챗GPT를 수익화하고, 구글 검색광고 시장을 공략하기 위한 것이다. 오늘부터 엣시(Etsy) 판매자와 시작하며, 곧 글로시에(Glossier)·스킴스(Skims)·스팽스(Spanx) 같은 브랜드를 포함한 쇼피파이(Shopify) 가맹점 100만곳 이상을 추가한다. 사용자가 "20만원 이하 등산화 추천해줘" 같은 쇼핑 질문을 하면, 챗GPT가 제품을 제안하고 채팅창을 벗어나지 않고 '구매' 버튼으로 주문·배송·결제를 완료할 수 있다. 오픈AI는 제품 검색 결과가 광고 없이 순수하게 관련성으로만 순위가 매겨진다고 강조했으며, 판매 건당 소액 수수료를 받는다. 회사는 스트라이프와 함께 개발한 에이전틱 커머스 프로토콜(Agentic Commerce Protocol)을 오픈소스화해서 모든 리테일러가 챗GPT와 쇼핑 통합을 구축할 수 있게 했다. 이는 웹사이트 리퍼럴로 수익을 내는 구글에 직접적인 도전이며, 향후 AI 에이전트가 사용자를 대신해 자율적으로 구매하는 방식으로 이커머스를 근본적으로 변화시킬 전망이다.
