Recently, a wave of mass account suspensions in Facebook Groups has sparked growing complaints from both administrators and users. The incident has affected thousands of groups across the United States and abroad, with even groups focused on everyday topics such as savings tips, parenting, pets, gaming, Pokémon, and mechanical keyboards being impacted. Group admins report receiving suspension notices for vague violations such as “terrorism-related” content or nudity, which they claim are unfounded. Some of the affected groups are large communities with hundreds of thousands or even millions of members, indicating the scale of the problem. Meta has acknowledged the issue, stating, “We are aware of a technical error that has impacted some Facebook Groups and are currently working to resolve it.” The cause of the incident is suspected to be a malfunction in the AI-based automated moderation system. On Reddit and other platforms, affected users are advising others to wait a few days for the bug to be fixed and for automatic restoration, rather than immediately appealing the suspension. Meanwhile, some users who subscribe to Meta’s paid services have received priority support, but many groups remain suspended or deleted. Meta has not yet released an official statement regarding the exact cause of this incident.
최근 페이스북 그룹에서 대규모 계정 정지 사태가 발생하며 관리자와 이용자들의 불만이 커지고 있다. 이번 사태는 미국과 해외를 막론하고 수천 개의 다양한 그룹에 영향을 미쳤으며, 절약 정보, 육아, 반려동물, 게임, 포켓몬, 기계식 키보드 등 평범한 주제를 다루는 그룹도 예외가 아니었다. 그룹 관리자들은 '테러 관련'이나 '나체' 등 모호한 위반 사유로 정지 통보를 받았다고 주장한다. 일부 그룹은 수십만에서 수백만 명의 회원을 보유한 대형 커뮤니티로, 피해 규모가 상당한 것으로 파악된다. 메타는 "일부 페이스북 그룹에 영향을 준 기술적 오류를 인지하고 있으며, 현재 문제를 해결 중"이라고 밝혔다. 이번 사태의 원인으로는 AI 기반 자동 검열 시스템의 오류가 지목되고 있다. 피해자들은 레딧 등에서 이의 제기보다는 며칠 기다리면 버그 수정 후 자동 복구될 수 있다며 정보를 공유하고 있다. 한편, 메타의 유료 구독 서비스 이용자는 일부 우선 지원을 받았으나, 여전히 많은 그룹이 정지 또는 삭제된 상태다. 메타는 이번 사태의 정확한 원인에 대해 공식 입장을 내놓지 않고 있다.
