미국의 인공지능(AI) 기업 앤트로픽(Anthropic)이 공개한 사내 보고서에 따르면 AI 전면 도입 이후 조직 구조와 근무 패턴이 크게 바뀐 것으로 나타났다.
가장 눈에 띄는 변화는 신입 채용의 급감이다. 기술 부문 신규 채용 중 신입 인력 비율은 기존 27%에서 9%로 대폭 축소됐다. AI 모델인 클로드가 기초적인 코딩과 데이터 처리를 맡으면서 신입급 인력 수요가 급격히 줄어든 까닭이다.
생산성은 향상되었으나 직원 1인당 평균 회의 시간은 1년 전보다 20% 증가했다. AI가 출력하는 방대한 데이터를 사람이 검토하는 과정에서 병목 현상이 발생하고, 최종 의사결정을 위한 대면 협업과 인간 간 신뢰의 가치가 더욱 커졌기 때문이다.
