경청 - 테크42

경청

누구나 대화하고 싶은 유재석의 말 센스 '맥락적 경청'

리플루언서

IGM세계경영연구원

2023.09.26

다음의 상황에서 당신은 어떻게 대답하겠는가? 아내가(또는 남편이) 이렇게 묻는다. “나 이번 주말 친구 모임에 빨간 옷 입을까, 파란 옷 입을까?”...

적극적으로 OO하는 리더가 최상의 성과를 이끌어 낸다

리플루언서 스타트업

IGM세계경영연구원

2023.08.02

실제로 많은 리더들이 “경청이 중요하다” 고 말하면서도 여전히 수동적 경청 수준에 머물러 있는 경우가 많다. 그렇다면, 어떻게 듣는 것이 정말 잘 듣는 것일까? 답은 ‘적극적 경청’ 에 있다. 적극적 경청이란 말하는 사람의 느낌, 감정, 생각까지 헤아리면서 듣는 것을 말한다.