문주연 모던복희 대표 - 테크42

문주연 모던복희 대표

과연 플랫폼 서비스는 소상공인을 착취하는 걸까?

황정호 기자

2024.02.16

지난 15일 국민대SME연구센터는 ‘디지털 시대, 소상공인의 성장을 돕는 플랫폼 서비스와 디지털 전환’을 주제로한 세미나를 열고 플랫폼과 소상공인 상생과 관련된 각 분야 학자들의 실증적인 연구 내용과 실제 사업자의 사례를 공개했다. 소상공인의 디지털 전환과 그 과정에 플랫폼이 미친 영향력을 분석한 각 연구자들의 연구는 다양한 방식으로 진행됐지만, 그 결과는 공통적으로 근원적인 의문을 제기하게 했다.‘과연 플랫폼이 소상공인을 착취하는 것일까?’