세일즈포스 - 테크42

세일즈포스

AI로 격변의 트럼프 관세폭탄 시대 대응···누가 어떤 AI를 어떻게?

이재구 기자

2025.06.02

트럼프 무역정책의 불확실성은 여전히 현재 진행형이고 시한폭탄인 셈이다. 조만간 트럼프 행정부와 관세 협상을 앞두고 있는 우리나라 통상교섭 팀이나 수많은 우리나라 수출입 기업들은 트럼프 관세폭탄 시대를 맞아 AI를 적절히 활용중인 글로벌 기업들의 AI 활용 방식을 거울삼아 대비할 필요가 있어 보인다. 어떤 가려운 내용을 처리해 주는 AI모델을 긴급히 개발할지도 중요하다.

세일즈포스, 인포매티카 인수… AI 시대 대비해 데이터 전략 강화

2025.05.28

Salesforce has officially announced its acquisition of Informatica, a data management specialist.

세일즈포스, AI 에이전트 마켓플레이스 'AgentExchange' 출시

2025.03.05

Salesforce has launched a new AI agent marketplace called 'AgentExchange'. This platform supports partners in developing and commercializing AI agent components.

세일즈포스, AI 전략 전환 속 1,000명 이상 감원 계획

2025.02.05

Salesforce is implementing a large-scale workforce restructuring to shift towards an AI-centered business strategy.

세일즈포스, AI 제품 판매를 위해 2,000명 채용 계획

2024.12.18

Cloud software giant Salesforce plans to hire thousands of new salespeople to sell its AI tools to customers.

세일즈포스, ‘AI & CX 페스타’ 개최 “자율형 AI 에이전트 통해 새로운 지평 열어 나갈 것”

김광우 기자

2024.11.05

세일즈포스는 5일 롯데월드타워 SKY31 컨벤션에서 고객 서비스 부문의 리더와 현업 담당자를 위한 ‘세일즈포스 AI & CX 페스타’를 개최했다. 이날 세일즈포스는...

생성형 AI 캐즘 극복 열쇠로 주목 받는 자율형 AI는 무엇?

인사이트42 테크놀로지

황정호 기자

2024.10.16

올해 들어 이전까지 파운데이션 모델에 집중했던 글로벌 빅테크들을 비롯해 각 영역의 AI 서비스 기업들은 저마다 자율형 AI 에이전트를 선보이며 버티컬 영역에서 AI 생산성 혁신과 수익화에 돌입하는 모습이다. 그렇다면 AI 캐즘 우려를 불식시키고 있는 ‘자율형 AI’는 무엇일까? 그리고 어떤 혁신을 꾀하고 있을까?

세일즈포스 영국 대표, AI 규제 차별화 촉구

2024.10.14

Zahra Bahrololoumi, CEO of Salesforce UK and Ireland, has called for a new approach to AI regulation.

세일즈포스, 기업 지식 플랫폼 Zoomin 인수

2024.09.25

Salesforce has announced plans to acquire Zoomin, an enterprise knowledge platform.

세일즈포스, 생성형 AI 기반 신기능 ‘아인슈타인 서비스 에이전트’ 공개

김광우 기자

2024.09.04

AI CRM 전문 기업 세일즈포스는 자율형 AI 에이전트 ‘아인슈타인 서비스 에이전트(Einstein Service Agent)’를 포함한 혁신 기술이 도입 및 강화된 ‘서비스...

세일즈포스와 마이크로소프트, AI 제품을 둘러싼 의견 충돌

2024.09.03

Salesforce CEO and co-founder Marc Benioff recently criticized Microsoft's artificial intelligence products and strategies, stating that they have disappointed many customers.

손부한 세일즈포스 코리아 대표, 모든 기업·모든 업무에 AI가 사용되는 시대… ‘최적의 고객 경험 위한 AI 방법론’ 제시

황정호 기자

2024.06.19

글로벌 CRM 전문 기업인 세일즈포스가 18일 서울 삼성동 코엑스에서 연례 IT 컨퍼런스 ‘월드투어 코리아 2024’를 개최했다. 이날 행사와 함께 진행된 기자간담회에 나선 손부한 세일즈포스 코리아 대표는 “세일즈포스와 함께 디지털 혁신, AI 혁신, 고객 혁신을 만들어 내는 분들을 저희는 ‘트레일블레이저(Trailblazer, 개척자 혹은 평생학습자)’라고 칭한다”며 “세일즈포스는 전 세계 트레일블레이저와 함께 AI 빅뱅의 시대를 열어가고 있다”고 말했다.

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