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채널톡, 이랜드이츠에 서비스 공급… AI 상담 효율화

김광우 기자

2024.12.18

채널코퍼레이션은 18일 이랜드 외식 계열사 이랜드이츠가 운영하는 ‘애슐리’ 앱에 채널톡의 AI 에이전트 기능인 ‘알프(ALF)’ 도입 이후 성과를 공개했다. 이랜드이츠는 손님이...