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2022년 글로벌 마케팅 트렌드 보고서
세일즈포스, 2022년 글로벌 마케팅 트렌드 보고서 발표… “개인화된 경험 기대치 높아”
비즈니스
디지털마케팅
황정호 기자
2022.12.06
글로벌 CRM 시장을 공략하는 세일즈포스가 6일 한국을 포함한 전세계 35개국의 마케팅 전문가들의 인사이트를 확인할 수 있는 ‘글로벌 마케팅 트렌드 보고서(State of Marketing Report)’를 발표했다. 올해 8번째를 맞이한 세일즈포스 글로벌 마케팅 트렌드 보고서는 2022년 전세계 35개국의 마케팅 중간 관리자 및 최고마케팅책임자(CMO: Chief Marketing Officer)를 포함한 6000명의 마케팅 전문가로부터 수집한 데이터에 기초한다. 보고서에 따르면 마케팅 전문가들은 ▲고객경험...
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