오픈AI가 챗GPT에 전용 쇼핑 어시스턴트 기능을 도입해 사용자가 제품 비교, 선물 검색, 할인 정보 확인을 한층 간편하게 할 수 있도록 했다. ‘쇼핑 리서치’라는 새 기능은 무료 사용자 포함 모든 이용자에게 제공되며, 연말까지 거의 무제한으로 사용 가능하다. 사용자는 ‘+ 메뉴’에서 해당 기능을 선택하거나 쇼핑 관련 질문 시 자동으로 추천 모델이 응답한다.

이 기능은 GPT-5 미니 모델을 기반으로 신뢰할 수 있는 사이트를 탐색해 정확한 제품 정보와 출처를 인용하며, 제품 사양과 가격을 비교해 최적의 구매 선택을 돕는다. 예를 들어, 특정 조건의 무선 청소기나 사진 속 의상과 유사한 저렴한 상품 등을 찾아준다. 사용자가 필요 조건을 정제하면 개인 맞춤형 구매 가이드도 제공한다.

다만, 가격이나 재고 등 세부 정보에서 오류가 있을 수 있어 최종 구매 전 판매처 확인을 권장한다. 전자제품, 뷰티, 가전 분야에서 특히 성능이 뛰어난 것으로 평가된다. 오픈AI는 앞으로도 지속적인 개선과 확장을 계획하고 있으며, 경쟁사인 구글 등도 AI 쇼핑 기능 강화에 적극 나서고 있다.