Salesforce is raising prices for its major cloud services and Slack plans in line with its expanded investments in artificial intelligence (AI). Starting August 1, the list prices for the Enterprise and Unlimited editions of Salesforce’s Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, and certain industry-specific clouds will increase by an average of 6%. The Slack Business+ plan will also rise from $12.50 to $15 per user per month, with monthly billing customers paying $18. Salesforce stated that the decision “reflects ongoing innovation and the value delivered to customers.” The price increase is attributed to the enhancement of AI-based features and data integration services, and prices for the Foundations, Starter, and Pro editions will remain unchanged.
세일즈포스가 인공지능(AI) 투자 확대에 발맞춰 주요 클라우드 서비스와 슬랙(Slack) 요금제를 인상한다. 오는 8월 1일부터 세일즈포스의 Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, 일부 산업 특화 클라우드의 엔터프라이즈 및 언리미티드 에디션 정가가 평균 6% 오른다. 슬랙의 Business+ 요금제도 사용자당 월 12.50달러에서 15달러로 인상된다. 월별 결제 고객은 18달러로 조정된다. 세일즈포스 측은 “지속적인 혁신과 고객 가치 제공을 반영한 결정”이라고 밝혔다. 이번 인상은 AI 기반 기능과 데이터 통합 서비스 고도화에 따른 것으로, Foundations, Starter, Pro 에디션은 가격 변동이 없다.
