구글의 구글 클라우드가 자율형 AI 에이전트를 기반으로 의료 현장의 행정 및 운영 절차를 전면 자동화하는 '헬스케어용 제미나이(Gemini for healthcare)'를 공식 선보였다.

이번 서비스는 의료진의 직접적인 질병 진단이나 치료법 권고 대신 복잡하게 얽혀 있던 임상, 수수가품, 청구 등 백오피스 시스템을 연동해 행정 업무의 효율성을 끌어올리는 데 집중한다. 범용 제미나이 에이전트를 바탕으로 구축되어 전자의무기록, 청구 시스템, 공식 진료 지침은 물론 미국 메디케어 및 메디케이드 데이터베이스와 연결돼 다단계 업무 절차를 자동으로 처리한다.

구글 측은 업무 부담 축소를 통해 행정 인력의 업무 과중을 완화하고, 의료진이 본연의 환자 진료에 전념할 수 있는 환경을 조성하겠다는 취지를 명확히 했다. 해당 플랫폼은 미국 환자 정보 보호 연방법인 보건의료정보 이동성 및 책임법(HIPAA) 기준을 충족하도록 설계됐으며, 최종 의사결정 과정에는 반드시 자격을 갖춘 인간 전문가의 감독이 개입하도록 안전 조치를 마련했다.

헬스케어용 제미나이는 제미나이 엔터프라이즈 스탠다드 및 플러스 고객을 대상으로 시범 운영에 들어가며, 하트퍼드 헬스케어, 스탠퍼드 의과대학 등 현지 대형 의료기관과 보험사들이 초기 협력사로 참여한다.