2025년 한 해 동안 미국에서 5만5천 명에 달하는 근로자가 인공지능(AI) 을 이유로 일자리를 잃은 것으로 집계됐다.
미국 컨설팅 업체 챌린저, 그레이 앤드 크리스마스(Challenger, Gray & Christmas) 에 따르면, 올해 미국 내 전체 감원 인원은 117만 명으로 2020년 팬데믹 이후 최대 규모를 기록했다. 이 가운데 상당수가 AI 도입으로 인한 업무 자동화를 감원 사유로 공식 언급했다.
아마존(Amazon) 과 세일즈포스(Salesforce) 를 비롯한 주요 대형 IT 기업들은 수천 명 규모의 인력을 줄이면서, 구조조정 배경 중 하나로 AI를 지목했다. 챌린저 측은 10월 한 달 동안 미 기업들이 15만3천 명의 감원을 단행했으며, 11월에도 7만1천 명 이상의 인력이 일자리를 잃었다고 밝혔다. 이 중 약 6천 명은 AI 관련 조정으로 인한 해고였다.
기업들은 인플레이션과 관세 인상 등으로 인한 비용 부담을 줄이기 위해 AI를 단기적 인건비 절감 수단으로 활용하고 있는 것으로 분석된다. 매사추세츠공대(MIT) 는 최근 보고서에서 AI가 이미 미국 노동시장의 약 11.7%의 업무를 대체할 수준에 도달했으며, 이를 통해 최대 1조2천억 달러 규모의 임금 절감 효과가 발생할 수 있다고 분석했다.
AI를 해고 사유로 공식 언급한 기업으로는 아마존과 세일즈포스 외에도 IBM, 듀폰, 모건스탠리 등이 포함됐다.
