OpenAI, the developer of ChatGPT, offers a prime example of the use of AI in content moderation, saying that it can help social media companies become more efficient by reducing turnaround time on laborious tasks. Big tech companies like Microsoft and Google are investing billions of dollars in the technology with the expectation that it will have a major impact on industries.

ChatGPT의 개발사인 OpenAI는 콘텐츠 검토에 AI를 활용하면 소셜 미디어 기업의 고된 작업 처리 시간을 단축하여 효율성을 높일 수 있다고 전하며 AI 활용에 대한 대표적인 사례를 제시했다. 마이크로소프트와 구글과 같은 빅테크 기업은 해당 기술이 산업 전반에 큰 영향을 미칠 것이라는 기대감으로 수십억 달러를 투자하고 있다.