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[DMI 2025] 김지연 로레알코리아 이사 ‘초개인화로 진화하는 브랜드 전략, 핵심은 고객과의 인터랙션 데이터”

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2024.12.03

“퍼스널라이제이션 (Personalization), 즉 개인화는 사실 브랜드 서비스 프로바이더(provider, 제공자) 입장의 표현이죠. 사실 소비자들은 그것을 개인화라고 하기보다는 ‘relvant experience’, 즉 나에게 맞는 경험이냐를 따집니다. 저희 같은 뷰티 기업의 상황에서 봤을 때 이는 단순히 ‘나의 스킨 타입에 맞는 제품이나 컬러냐’ 차원이 아니라 브랜드가 나와 커뮤니케이션 하면서 내 기대에 부응하는 경험을 제공하느냐가 제품 구입 여부를 좌우한다는 거죠. 이러한 상황에서 마케터들에게는 개인화를 고민하기 전에 ‘내가 그런 서비스를 받아 본 적이 있는지’를 고민해야 합니다.”

생활커뮤니티 플랫폼으로 진화한 ‘당근’, 강력한 ‘광고·마케팅’ 엔진 달고 성장 가속화

인사이트42 비즈니스

황정호 기자

2024.11.27

당근마켓으로 확보한 당근의 이용자 특성은 여느 플랫폼과 다르다. 가입자 4000만명 이상, 월 활성이용자(MAU) 2000만에 달하며 이들이 하루평균 당근에 체류하는 시간은 20분이 넘는다. 당근 집계에 따르면 (2023년 기준) 한해 ‘이웃 간 연결’은 1억 6400만건이 넘고, ‘무료나눔’은 1000만건을 넘어섰다. 그렇게 당근은 지난해 연매출 1276억원을 달성하며 새로운 전기를 맞이했다.

[인터뷰] 김도균 달파 대표 "올인원 마케팅 AI 솔루션이 나왔습니다, 마케터분들 이제 전략에 집중하세요"

인사이트42 스타트업 인터뷰 테크놀로지

황정호 기자

2024.11.26

김 대표는 창업 이후 2년 가까운 시간이 흐르는 동안 ‘대세감을 확립한 것’을 가장 큰 소득으로 꼽았다. 이는 고객과 인재 확보 두 측면에서 모두 실현되고 있다는 것이 김 대표의 설명이다. 이른 새해 목표를 묻는 질문에 김 대표는 “어떤 기업이든 AI 도입이 필요할 때 달파가 떠오르게 하는 것”이라고 답했다.

마케팅 실무에 100% 활용할 수 있는 성과 데이터 시각화 사례

리플루언서

뉴스젤리 브랜드마케팅팀

2024.11.25

다양한 마케팅 액션 중 어떤 액션이 효과적인지 파악하기 위해서는 각각의 마케팅 액션에 따른 성과 데이터 모니터링이 매우 중요합니다. 진행하는 캠페인마다, 또 마케팅 채널마다 실시간으로 쌓이는 데이터를 관찰하고 발 빠르게 대응해야 하죠!

2025년 마케팅 전략, 데이터 통합과 AI 활용이 핵심

2024.11.20

The marketing environment in 2025 is rapidly changing, highlighting the importance of data-driven strategies.

틱톡, AI 기반 동영상 제작 도구 '심포니 크리에이티브 스튜디오' 출시... 디지털 마케팅 최적화

2024.11.19

TikTok has launched a new AI video generation tool for marketers called 'Symphony Creative Studio'.

프랜차이즈 마케팅, 디지털 시대에 맞춰 진화

2024.11.11

Franchise marketing strategies are rapidly evolving. Experts are emphasizing new approaches centered on digital platforms.

[DMI 2025] 경기 불확실성의 시대…2025년 디지털 마케터를 위한 전략은?

황정호 기자

2024.10.23

오는 11월 28일, 서울 잠실 롯데호텔월드 크리스탈볼룸에서 개최되는 ‘디지털 마케팅 인사이트 2025’ ‘초개인화’ 브랜드·콘텐츠 전략 주제로 한 3개 트랙…’카페24’ ‘메타’...

[마루에서 만난 사람] 정원모 피카디 대표 “한국 콘텐츠의 확산 돕는 AI 숏폼 메이커 서비스를 개발하고 있습니다”

인사이트42 스타트업 인터뷰

황정호 기자

2024.08.23

‘피카클립’에 적용된 AI 기술은 동영상에서 시청자가 가장 흥미로워 할 부분을 자동으로 편집점까지 설정해 제작한다. 또 AI 영상 가이던스를 제공해 가장 바이럴 효과가 높은 숏폼을 만들 수 있도록 가이드도 제공한다. 맥락에 맞는 핵심 포인트를 추출해 시청자들이 이탈하지 않은 흥미로운 제목 카피라이팅은 물론 캡션까지 자동으로 생성하는 것도 흥미롭다.

떠오르는 IT 기술을 마케팅 전략에 통합하는 17가지 실용적인 방법

2024.06.26

Modern brands are continually seeking innovative methods to capture consumer attention and deliver outstanding experiences. In this process, emerging technologies such as virtual reality (VR), augmented reality (AR), and voice assistants play a crucial role, revolutionizing digital marketing strategies.

입소문 타고 찐팬 만드는 '스토리텔링 마케팅'

리플루언서

IGM세계경영연구원

2024.06.13

최근 많은 소비자들의 마음을 따뜻하게 만든 소식 하나. 백혈병 치료 중인 아이 어머니가 블로그에 올린 감사의 글이 그 주인공인데요. 이에...

"브랜드가 온라인에서 어떻게 소통할까?" 대다수는 생성형 AI 마케팅 지지

김광우 기자

2024.06.12

최근 어도비(Adobe)의 디지털 트렌드 보고서에 따르면, 영국 소비자의 64%가 생성형 AI 마케팅을 지지하는 것으로 나타났다. 이 보고서는 1,000명 이상의 영국 소비자를 대상으로 브랜드가 온라인에서 어떻게 소통하기를 원하는지 조사한 결과를 담고 있다.

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