맞춤형 고객 서비스 경험 - 테크42

맞춤형 고객 서비스 경험

세일즈포스, 맞춤형 고객 서비스 경험 강조한 ‘글로벌 고객 서비스 트렌드 보고서’ 발표

황정호 기자

2022.10.18

글로벌 CRM 전문 기업 세일즈포스가 18일 서비스 의사결정권자와 원격 ∙ 현장 일선 서비스 근무자들의 인사이트를 포함한 ‘글로벌 고객 서비스 트렌드...