박현영 생활변화관측소 소장 - 테크42

박현영 생활변화관측소 소장

[DMI 2027 현장] 박현영 생활변화관측소 소장, AI 시대 ‘위로 비즈니스’ 주목… 기업 마케팅의 새 키워드는 '안심'과 '신뢰'

인사이트42 디지털마케팅 비즈니스

황정호 기자

2026.10.13

정답 소비는 실패 가능성을 줄이기 위해 이미 검증됐다고 여겨지는 제품을 선택하는 방식이다. 코스트코에서 구매할 상품을 미리 정한 소비자조차 매장을 방문하기 전에 추천 제품 영상을 확인하는 사례가 대표적이다. 소비자가 접하는 정보가 많아질수록 선택지가 다양해지는 대신 특정 인기 제품으로 수요가 집중될 수 있다는 분석이다.