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[현장] AI는 왜 돈이 안 될까… CJ올리브네트웍스·AWS가 짚은 ‘인프라의 문제’

인사이트42 테크놀로지

황정호 기자

2026.03.26

생성형 AI가 기업의 실험 단계를 넘어 실제 비즈니스 성과로 이어지고 있는지에 대한 질문은 더 이상 추상적 화두가 아니다. 이제는 인프라 설계, 비용 최적화(FinOps: 클라우드 비용 관리), 보안(Security)이라는 현실적 장벽을 어떻게 넘느냐에 따라 AI 도입의 성패가 갈리는 국면에 들어섰다.

“배달원 대신 로봇이 계단 오른다”... 아마존, 스위스 자율주행 로봇 ‘리버’ 전격 인수

김광우 기자

2026.03.20

세계 최대 전자상거래 기업 아마존이 스위스의 유망 자율주행 로봇 스타트업 ‘리버(Rivr)’를 인수하며 물류 자동화 박차에 나섰다.

“내 허락 없이 결제 마라”... 아마존, AI 쇼핑 봇 차단 승소

2026.03.11

세계 최대 전자상거래 기업 아마존이 사용자를 대신해 결제까지 수행하는 AI 쇼핑 봇을 상대로 제기한 법정 다툼에서 일시적인 승기를 잡았다.

아마존닷컴, 접속 장애 후 정상화 단계

2026.03.06

세계 최대 전자상거래 플랫폼 아마존닷컴이 한때 발생한 기술적 문제 이후 서비스 정상화를 진행 중이다.

아마존 AWS, 자체 AI '키로'로 13시간 장애…중국 서비스 타격

2026.02.23

아마존 웹 서비스(AWS)가 지난 12월 13시간 서비스 장애를 겪은 원인이 내부 AI 코딩 도구 '키로(Kiro)'의 자율 작동이었다는 보도가 나왔다.

아마존, 포춘 500 첫 1위 등극…월마트 13년 왕좌 무너졌다

2026.02.20

아마존이 2025 회계연도 연매출 약 1,036조 원($7,169억)으로 월마트를 처음 추월하며 포춘 500 1위에 올랐다. 72년 포춘 500 역사상 네 번째 1위 기업이 탄생한 배경과 두 유통 공룡의 AI·이커머스 경쟁 현황을 정리했다.

‘새로운 로봇 지배자들’ 아마존 창고에서 엿보는 미래

류정민 기자

2026.02.09

아마존이 지난해 10월 AI 기술을 더욱 광범위하게 도입할 것을 예상하며 1만4천명의 사무직 직원을 해고한 것에 이어, 최근에 1만6천명을 추가로 해고했다. 아마존은 이번 해고에 AI와 자동화가 영향을 미치지 않았다고 부인하고 있지만, 아마존 창고 네트워크에는 로봇들이 투입되고 있으며, 개발중인 휴머노이드 로봇을 통해 궁극적으로 배달 기사의 업무를 대체할 계획인 것으로 알려진다. (사진=어질리티로보틱스)

아마존, 원메디컬에 AI 헬스 어시스턴트 '헬스 AI' 탑재

2026.01.22

아마존이 2023년 인수한 1차 진료 서비스 원메디컬(One Medical) 앱에 AI 기반 '헬스 AI' 어시스턴트를 도입한다.

친구처럼 기억하는 ‘뉴 알렉사’ 챗GPT에 맞선 아마존의 전략

인사이트42 비즈니스

류정민 기자

2026.01.16

아마존이 음성비서 시장의 부흥을 이끌었던 알렉사의 인기를 되찾기 위해 ‘친구처럼 기억하는 알렉사’ 개발에 집중하고 있다. 이는 챗GPT의 등장으로 주춤하고 있는 알렉사를 다시 주류로 올려놓기 위한 아마존의 전략으로, 기업은 알렉사플러스가 12년 전의 알렉사와는 완전히 다른 제품이라는 것을 증명하기 위해 전력투구하고 있다.

아마존 'AI 쇼핑' 무단 제품 게재 논란...소상공인 180곳 항의

2026.01.07

아마존의 AI 쇼핑 도구 '바이 포 미'가 소상공인 동의 없이 제품을 무단 게재해 논란이다. 180개 이상 업체가 재고 없는 제품, AI 생성 이미지 등으로 브랜드 평판 피해를 호소하며, 옵트아웃 정책이 소상공인 권리를 침해한다고 비판하고 있다.

아마존, ‘AI 쇼핑 도구’ 실험에 중소 온라인 상인 반발

2026.01.07

아마존이 인공지능(AI) 기반 쇼핑 기능 ‘Shop Direct’와 ‘Buy for Me’를 시험 운영하면서 온라인 리테일 업계의 반발이 확산되고 있다. 일부 판매자들은 자사 동의 없이 제품 정보가 아마존 플랫폼에 게시됐다며 불만을 제기했다.

아마존, 이탈리아 드론 배송 철회…영국·미국에 집중

2025.12.30

아마존 프라임 에어가 이탈리아 상용 드론 배송 계획을 포기한다. 규제 환경이 장기 목표를 지원하지 못한다고 밝혔다.

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