이통사 - 테크42

이통사

스마트폰에만 AI?···이통사들도 AI 도입·활용한다

이재구 기자

2024.06.27

이통사업자들은 AI 스마트폰의 등장에 따라 AI를 활용하는 통신망을 구축하지 않을 수 없고 어느새 세계적 추세다 됐다. 이에 따른 기대 효과와 영향으로는 예측적 통신망 관리, 소비자 통신 품질 만족, 효율적이고 즉각적인 고객 문의 대응, 콜센터 일자리 잠식(AI기반 컨택센터 확산에 따른), 그리고 개도국 이통사업자들의 통신서비스 향상 등이 꼽힌다.

SKT·KT PASS, 공인인증서 대체한다...전자서명인증사업자 인정

디지털라이프

김효정 기자

2021.12.31

SK텔레콤과 KT 등 이동통신 3사는 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 전자서명인증사업자로 최종 인정받았다고 31일 밝혔다. 전자서명인증사업자는 국내 인증사업 추진을 위한 필수 법적지위다. 지난해...

통신3사 ‘패스’ 인증 가입자 3500만명 돌파

디지털라이프

김효정 기자

2021.08.22

SK텔레콤 KT LG유플러스 통신3사는 ‘패스(PASS)’ 가입자가 3500만명을 돌파했다. 패스는 ▲패스 인증서 ▲본인확인 서비스 ▲모바일운전면허 확인서비스 ▲QR출입증 등으로 구성된다. 패스 인증서는...

휴대폰 문자도 '카톡처럼' 잘 못 보낸 문자 삭제

디지털라이프

윤소영 기자

2021.05.10

카카오톡에만 잘 못 보낸 메시지 삭제하는 기능만 있는 게 아니다. 이제 이동통신 가입자의 휴대폰 문자 메시지도 잘 못 보냈다면 삭제할...