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2024 이슈

2024년 디지털 마케팅 이슈 점검, 키워드는 ‘쿠키리스’ ‘AI’ ‘초개인화’

인사이트42디지털마케팅
황정호 기자
2023.12.29
2024년 디지털 마케팅 분야에서 주목할 특징적인 이슈는 ‘생성형 AI 검색 서비스’ 경쟁이다. 챗GPT가 등장한 이후 올해가 그 가능성을 테스트하는 시기였다면 2024년은 이를 본격적인 상용화 서비스로 적용하는 단계라 할 수 있다. 실제 마이크로소프트가 ‘빙’을, 구글이 ‘바드’를 메타가 ‘메타AI’를 공개하며 시장 선점을 위한 경쟁에 나서고 있다. 국내에서는 네이버가 ‘클로바’ 서비스를 정식 론칭하며 대응하고 있는 중이다.



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