‘고객 경험의 리디자인’을 통해 찾는 성공적인 브랜드 전략, ‘DMI 2024’에서 확인해 볼까?

마케터, 디자이너, 광고 비즈니스 기획자를 위한 브랜드 마케팅 구축 사례와 성공 사례 주목
디지털 마케팅 임팩트 2024(DMI 2024), 올해 4회 맞아 ‘월간 디자인’과 콜라보 더욱 풍성해진 주제들
온·오프라인, 이종 산업 간 융복합이 이뤄지는 시대, ‘데이터, AI, 브랜딩’ 디자인’을 고려한 미케팅 전략은?

뉴노멀과 함께 시작된 ‘생성형 AI 시대’는 디지털 마케팅 분야에도 급진적인 변화를 일으키고 있다. 최근 몇 년 사이 디지털 마케팅 분야의 생성형 AI 도입은 오랜 기간 마케터들을 힘들게 했던 ‘반복적인 업무에서의 해방’을 이뤄내고 있다. 데이터 수집과 자료 조사, 분석과 광고 소재 제작에 이르기까지 생성형 AI의 영역은 빠르게 확장 중이다.

이렇듯 신기술이 마케팅 영역의 판을 바꾸는 시대, 과거의 패러다임에서 벗어난 마케터들에게는 새로운 역할 정립이 요구되고 있다. 시간과 품이 드는 부분이 AI에게 맡겨지면서 디테일한 고객 경험을 디자인하고 인간의 감성에 소구하는 브랜드 전략이 그 어느 때보다 중요해진 것이다.

이렇듯 온라인과 오프라인이 교차하고, 과거에는 전혀 상관없었던 이종 산업 간 융복합이 이뤄지는 시대의 예측불가능한 상황을 해쳐나갈 방법은 AI를 비롯한 기술의 진보와 데이터, 디자인을 고려한 브랜딩 전략이 아닐까?

격변을 거듭하고 있는 디지털 마케팅에 대해 고민하고 있는 마케터, 디자이너, 광고 기획자라면 오는 28일 서울 양재동 엘타워 그레이스홀에서 오프라인으로 진행되는 제 4회 ‘디지털 마케팅 임팩트 2024(DMI 2024)’, ‘디지털 마케팅 임팩트×어바웃디’에서 그 답을 찾을 수 있다.

특히 올해 DMI 2024는 디자인 분야 국내 1위 매거진 ‘월간디자인’과 콜라보를 통해 ‘디지털 마케팅 임팩트×어바웃디’로 선보이며 더욱 풍성해진 브랜드 마케팅 구축 사례와 성공 사례를 선보일 것으로 기대를 모으고 있다.

생성형 AI 시대, 데이터를 기반으로 한 디지털 마케팅 전략은?

이날 오전 9시 20분부터 진행되는 ‘디지털 마케팅 임팩트×어바웃디’는 오전 공통 트랙으로 진행된다.

올해 초 CES 2024 혁신상 수상으로 주목 받고 있는 마테크 솔루션 ‘브이캣(Vcat)’의 개발사 파이온코퍼레이션 정범진 대표의 ‘인공지능이 바꾸는 광고의 미래, 생성형 AI의 진화와 영향’을 주제로 한 키노트 스피치가 그 시작이다.

이어 다양한 패션 브랜드를 선보이고 있는 한섬의 온라인 편집숍인 ‘EQL’의 최향석 팀장이 ‘플랫폼의 마이크로 타겟팅’을 주제로 발표를 할 예정이다.

다음으로 소셜미디어 영향력 분석 스타트업 ‘피처링’의 한수연 COO가 ‘데이터 ROI를 통한 디지털 마케팅을 주제로, ‘배달의 민족’을 만든 김봉진 우아한형제들 창업자가 새롭게 설립한 것으로 주목받은 ‘그란데클립’의 김규림 디렉터가 ‘뉴믹스커피:믹스를 재정의하다’를 주제로, LG CNS 황윤희 상무가 ‘데이터 기반 혁신을 위한 작은 시작’을 주제로 발표를 이어간다.

올해 DMI 2024는 디자인 분야 국내 1위 매거진 ‘월간디자인’과 콜라보를 통해 ‘디지털 마케팅 임팩트×어바웃디’로 선보이며 더욱 풍성해진 브랜드 마케팅 구축 사례와 성공 사례를 선보일 것으로 기대를 모으고 있다.

격변의 일본 디지털 마케팅 현주소 & AI로 진화하는 마케팅 전략

이날 오후는 트랙1과 트랙2로 병행해 진행한다. 방문객들은 양 트랙의 관심 주제에 따라 이동하며 발표를 접할 수 있다.

트랙1의 시작은 일본 현지에서 디지털 마케팅 기업 AIX를 설립한 민경준 대표의 발표다. ‘변화의 물결 속 일본 : 크리에이터 마케팅 전략으로 성공을 디자인하다’를 주제로 나설 예정이다.

이어 AI 마테크 솔루션을 선보이며 글로벌 시장 진출에 나서고 있는 아드리엘의 김민성 부대표가 ‘인공지능 활용 마케팅 ‘자동화, 개인화, 최적화’를 주제로 발표를 이어간다.

인공지능 기반 리워드 광고 플랫폼으로 주목받는 버즈빌 홍대기 리더는 ‘리워드 광고가 체리피커를 걸러내는 방식’을 주제로 발표에 나서 기대를 모으고 있다.

생성형 AI 기술과 함께 더욱 강력한 마케팅 채널로 부상하고 있는 인스타그램과 관련해서는 메타의 김민 매니저가 ‘AI 시대와 함께 진화되는 인스타그램 브랜드 마케팅’을 주제로 소개할 예정이다.

이어 가상과 현실의 경계를 넘나드는 기술 기반 XR 콘텐츠를 선보이고 이는 크리에이티브 스튜디오 위에이알의 안희창 COO가 ‘변화하는 마케팅 패러다임 : 애플 비전프로와 혼합현실(MR)’을 주제로 한 발표와 함께 그로스 마케팅 에이전시 퍼즐코퍼레이션 최영민 대표의 ‘스케일업을 위한 그로스 마케팅’ 발표 역시 관심이 집중되고 있다.

고객 경험을 디자인 하는 브랜드, 스토리텔링 전략은?

급변하는 디지털 마케팅의 트렌드를 짚어 보는 연간 기획 ‘디지털 마케팅 인사이트’의 올해 상반기를 마무리하는 ‘디지털 마케팅 임팩트×어바웃디’ 컨퍼런스가 오는 28일 개최된다. 사진은 지난해 진행된 '디지털 마케팅 임팩트 2023' 현장. (사진=테크42)

이날 함께 진행되는 트랙2는 프로젝트 렌트 최원석 대표의 ‘브랜드 팝업의 콘텐츠 기획’ 주제 발표로 시작된다. 이어 온라인 셀렉트샵으로 주목받고 있는 29CM 크리에이티브실의 김항래 리더가 ‘이커머스에서 크리에이티브의 역할’을 주제로 바톤을 이어 받는다.

‘Innovative Nuance’ 혁신적 뉘앙스를 주제로 한 LG전자 황성걸 디자인경영센터장의 발표도 기대를 모으고 있다.

생성 AI와 커머셜 아트웍을 접목해 주목받은 플러스엑스는 변사범 대표가 나서 ‘디지털 광고 경험, AI 커머셜 아트웍 전략이 달라져야’를 주제로 1부와 2부로 나눠 발표를 진행한다.

이날 행사의 마지막 발표는 Google / Youtube Ads Design System의 이상인 디자이너가 온라인을 통해 ‘AI는 일하고 인간은 성장한다’를 주제로 마무리할 예정이다.

한편 이날 행사에서는 모든 스피커의 발표가 종료된 후 참석한 오프라인 참관객들을 대상으로 ‘삼성 갤러시 워치6 클래식 골프에디션 거리측정기’ ‘브리츠 레트로 아날로그 올인원 블루투스 스피커’ ‘카카오프렌즈 어피치 피규어 핸디 선풍기’ 등이 추첨을 통해 증정된다.

더욱 자세한 행사 내용과 참가 신청은 ‘디지털 마케팅 임팩트 × 어바웃디’ 사이트에서 확인할 수 있다.

황정호 기자

jhh@tech42.co.kr
기자의 다른 기사보기
저작권자 © Tech42 - Tech Journalism by AI 테크42 무단전재 및 재배포 금지

관련 기사

모르면 손해! 3억 구독자 등에 업은 ‘넷플릭스 무료게임’ 최신 리스트

넷플릭스가 넷플릭스게임즈를 키우기 위해 에픽게임즈의 인재를 영입하면서 곧 기업에 상당한 움직임이 있을 것으로 예상되고 있다. 올해 초 넷플릭스게임즈는 2024년 로드맵을 발표했으며, 여기에는 스트리밍 플랫폼을 통해 액세스할 수 있는 최대 14개의 새로운 게임이 포함돼 있다.

도대체 왜?···머스크의 트럼프 지지 속내 3가지

일론 머스크는 트럼프가 미 대통령에 당선되더라도 바이든 행정부에서 겪은 푸대접 대신 오히려 최소 3가지 이익을 기대하며 그를 지지했을 것으로 보인다. (물론 기본적으로 머스크는 트럼프와 ‘배짱이 맞아서’ 지지했을 것이다.) 그 3가지는 ▲바이든 행정부의 전기차 보조금 공제법 폐지시에도 자사의 보급경 전기차(모델 3)는 경쟁력있다는 점 ▲바이든 행정부가 머스크와 테슬라에 보인 푸대접을 더 이상 받지 않을 것이라는 점 ▲바이든 행정부가 테슬라 자율주행 기술을 예의주시하며 잠재적으로 증권과 전신 사기 혐의로 이어질 수 있는 조사 개시를 회피할 수 있으리란 기대감이다.

[AGI 콘퍼런스 2024] 김동신 센드버드 대표 “AI 챗봇 서비스 도입의 목적은 개인화된 고객 커뮤니케이션 자동화, 사용자 경험 극대화입니다”

김동신 센드버드 대표는 “바퀴를 재발명하지 않는 것이 중요하다”고 강조했다. AI 서비스 개발 시 이런저런 시도로 시행착오를 거치는 과정이 불가피하지만 결국 ‘사업적 성과’로 이어지도록 빨리 시장에 선보이고 개선하는 작업을 진행해야 한다는 것이다.

‘웨이모 Vs 크루즈 Vs 사이버캡’ 미국의 ‘로보택시’ 삼파전

제너럴모터스의 자율주행차 사업부인 크루즈가 도시에서 운행하도록 설계된 자율주행 셔틀 오리진의 생산을 무기한 연기 발표하자 알파벳은 자사의 자율주행차 사업부인 웨이모에 대대적인 투자를 발표했다. 테슬라 역시 전용 로봇택시인 사이버캡 공개 계획을 미루면서, 웨이모의 미국 로보택시 시장 선점에 청신호가 켜졌다.