Apple Intelligence has faced significant challenges since its launch last year, with Bloomberg's Mark Gurman revealing the underlying causes and Apple's recovery strategy. Apple software chief Craig Federighi was reluctant to invest heavily in AI, and the company only began serious AI development after ChatGPT's late 2022 launch. AI chief John Giannandrea believed customers didn't want AI chatbots, while attempts to integrate generative AI with existing Siri proved unsuccessful. Apple is now pivoting to completely rebuild Siri from scratch, with its Zurich AI team developing an entirely LLM-based architecture. The new Siri will function as an AI web search tool capable of gathering and synthesizing information from multiple sources. Giannandrea has been removed from product development, Siri, and robotics projects, with Apple executives discussing his retirement path. He reportedly feels relieved that Siri is no longer his responsibility.
애플 인텔리전스는 작년 출시 이후 심각한 문제에 직면해 있으며, 블룸버그의 마크 거만이 그 원인과 애플의 대응 방안을 상세히 보도했다. 애플 소프트웨어 책임자 크레이그 페데리기는 AI 투자에 소극적이었고, 회사는 챗GPT 출시 이후에야 AI 개발에 뒤늦게 착수했다. AI 책임자 존 지안안드레아는 고객들이 AI 챗봇을 원하지 않는다고 판단했으며, 기존 시리에 생성형 AI를 접목하는 방식은 실패로 판명됐다. 애플은 현재 시리를 완전히 새롭게 개발하는 방향으로 전환하고 있으며, 취리히 AI 팀이 LLM 기반 아키텍처를 구축 중이다. 새로운 시리는 웹에서 정보를 수집하고 종합하는 AI 검색 도구 기능을 갖출 예정이다. 지안안드레아는 제품 개발, 시리, 로보틱스 프로젝트에서 제외됐으며, 애플 경영진은 그의 은퇴를 논의하고 있다. 그는 시리가 더 이상 자신의 문제가 아니라며 안도감을 표했다.
