세계 최대 모빌리티 플랫폼 우버가 단순한 차량 호출 서비스를 넘어 일상의 모든 서비스를 통합하는 ‘슈퍼 앱’으로의 전환에 속도를 내고 있다. 11일(현지시간) IT 및 유통 업계에 따르면, 우버는 최근 익스피디아 그룹과의 파트너십을 통해 미국 내 사용자들을 대상으로 앱 내 호텔 예약 서비스를 전격 출시했다.

이번 서비스 확장을 통해 우버 사용자들은 전 세계 70만 개 이상의 숙소를 앱 내에서 직접 예약할 수 있게 됐다. 우버는 올해 말까지 주택 공유 서비스인 브이알비오(Vrbo)와 식당 예약 플랫폼 오픈테이블(OpenTable)까지 연동해 여행의 시작부터 끝까지 자사 플랫폼 안에서 해결하는 ‘심리스(Seamless)’한 흐름을 구축할 방침이다.

우버가 이처럼 사업 다각화에 서두르는 이유는 웨이모(Waymo) 등 자율주행 택시의 공세에 맞서 강력한 사용자 해자(Moat)를 구축하기 위함으로 풀이된다. 특히 월 9.99달러의 유료 멤버십인 ‘우버 원(Uber One)’을 매개체로 호텔 할인과 크레딧 적립 혜택을 제공함으로써 사용자들이 다른 앱으로 이탈하지 않고 우버 생태계에 머물러야 할 경제적 이유를 제시하고 있다.

이미 5,000만 명의 유료 회원을 확보한 우버는 1분기 배달 매출이 전년 대비 34% 성장하는 등 모빌리티 이외 영역에서의 수익성을 증명하고 있다. 에어비앤비가 공항 픽업 서비스를 도입하고 일론 머스크의 X(옛 트위터)가 금융 플랫폼 ‘X 머니’ 출시를 앞두는 등 북미 슈퍼 앱 시장의 주도권 경쟁이 치열해지는 가운데, 우버는 이미 등록된 2억 명에 가까운 결제 고객층을 무기로 시장 선점에 박차를 가할 전망이다.