에이전틱 자동화 기업 유아이패스(UiPath)는 9일 가트너(Gartner)가 발표한 2025 가트너 매직 쿼드런트(Gartner Magic Quadrant) RPA(로보틱 프로세스 자동화) 연구 보고서에서 리더로 선정됐다고 밝혔다. 유아이패스는 7년 연속 리더로 선정되었으며, 실행 능력 부문에서 최고 평가를 받았다.
매직 쿼드런트는 기업이 조직의 자동화 요구사항에 가장 적합한 선택을 할 수 있도록 13개 RPA 벤더를 평가한다. 2025 가트너 매직 쿼드런트 RPA 연구 보고서는 관련 웹사이트(링크)에서 확인할 수 있다.
가트너에 따르면 RPA 시장은 중요한 전환점에 있다. RPA 시장은 2024년 전년 대비 18% 증가한 38억 달러(약 5.19조 원)의 매출을 기록했으며, 이는 전체 인프라 소프트웨어 성장률인 10.7%에 비해 높은 수치이다. 하지만 AI 혁신은 기존의 전통적인 RPA 기술의 대안을 제시했으며, 비즈니스 오케스트레이션 및 자동화 기술(business orchestration and automation, BOAT)과 같은 엔터프라이즈 자동화 플랫폼의 부상을 이끌었다.
마크 지니(Mark Geene) 유아이패스 AI 제품 담당 수석부사장 겸 총괄매니저는 "RPA는 자동화의 토대를 마련했고 이제는 에이전틱 자동화 혁명을 이끌며, 지능형 소프트웨어 에이전트가 복잡한 비즈니스 목표 달성을 위해 자율적으로 상황을 파악하고 추론하며 행동할 수 있도록 한다"며 "유아이패스는 에이전트가 핵심 운영 시스템에서 정확하고 안정적으로 작업할 수 있도록 최고 수준의 RPA 도구를 제공한다”고 강조했다.
그에 따르면 에이전틱 자동화를 위한 유아이패스 플랫폼(UiPath Platform for agentic automation)은 에이전트, 로봇, 사람을 원활하게 통합하여 진정한 에이전틱 워크플로우를 구현함으로써 고도의 오케스트레이션을 가능하게 하는 개방적이고 신뢰할 수 있는 플랫폼이다.
유아이패스 플랫폼에는 생성형 AI, 자연어 처리(NLP), 프로세스 오케스트레이션, API 통합, 프로세스 및 태스크 마이닝, 지능형 문서 처리, 로우코드 애플리케이션 개발, 애플리케이션 테스팅이 포함된다. 이 플랫폼은 온프레미스, 클라우드 또는 하이브리드 환경에서 배포할 수 있다.
다음은 유아이패스가 발표한 에이전틱 자동화를 위한 유아이패스 플랫폼의 개선 사항이다.
>유아이패스 마에스트로(UiPath Maestro): 복잡한 프로세스를 엔드투엔드로 모델링, 운영 및 최적화하는 새로운 오케스트레이션 계층이다. 내장된 프로세스 인텔리전스와 실시간 KPI 모니터링을 통해 비효율성과 프로세스 개선 기회를 발견하여 지속적인 최적화를 추진한다. 마에스트로는 시스템과 팀 전체에서 AI 에이전트를 안전하게 오케스트레이션하고 확장하는 데 필요한 중앙 집중식 관리를 제공한다.
>통제된 에이전시(Controlled Agency): 신뢰할 수 있는 AI 에이전트가 명확하게 정의된 가드레일 내에서 작동하도록 보장하여 보안, 예측 가능성 및 성능을 보장한다. 이 플랫폼은 기업 환경을 보호하기 위해 강력한 거버넌스, 실시간 취약성 평가 및 엄격한 데이터 액세스 제어 기능을 갖추고 있다.
>유아이패스 스튜디오 내 유아이패스 에이전트 빌더(UiPath Agent Builder in Studio): 비즈니스 기술자와 숙련된 개발자 모두가 AI 에이전트를 엔드투엔드로 구축, 테스트 및 배포할 수 있는 가이드 워크스페이스이다. 개발자는 유아이패스 스튜디오 내 유아이패스 에이전트 빌더에서 에이전트를 신속하게 프로토타입화할 수 있으며, 필요한 경우 맞춤화할 수 있는 기회도 제공된다. 이를 통해 기술 지향적인 비즈니스 전문가와 경험 많은 프로그래머 모두 복잡한 비즈니스 요구 사항과 변화하는 기업 환경에 맞는 정교하고 확장 가능한 자동화 시스템을 쉽게 구축할 수 있다.
>엔터프라이즈를 위한 개방형 멀티 에이전트 프레임워크(Open, Multi-Agent Framework for the Enterprise): 유아이패스는 타사 에이전트 프레임워크와 통합하여 복잡한 기능 간 워크플로우에서 작동하는 정교한 멀티 에이전트 시스템을 오케스트레이션한다. 이러한 개방적 접근 방식은 장벽을 제거하고 기업 자동화 전략을 미래 변화에 대비할 수 있게 한다.
>유아이패스 IXP(지능형 추출 및 처리, Intelligent Xtraction & Processing): 기업 데이터를 활용할 수 있게 하는 멀티모달 데이터 분류 및 추출 기능이다. 기존의 업계 최고 수준의 IDP(지능형 문서 처리) 기능인 문서 이해(Document Understanding)와 커뮤니케이션 마이닝(Communications Mining)을 비정형 및 매우 복잡한 문서를 위한 새로운 프롬프트 기반 기능인 생성형 추출(Generative Extraction)과 함께 제공한다. 유아이패스 IXP는 빠른 가치 실현과 원활한 사용자 경험을 위해 구축되었으며, 모든 문서와 커뮤니케이션 데이터를 빠른 속도로 대규모 처리하여 인사이트와 실행 가능한 조치로 변환한다.
유아이패스 플랫폼에 대한 자세한 내용은 관련 웹사이트(링크)에서 확인할 수 있다.
