구글이 자사의 핵심 서비스인 검색 엔진을 인공지능(AI) 중심으로 전면 개편함에 따라, 수익 모델의 중추인 광고 시스템에도 생성형 AI를 결합한 새로운 포맷을 대거 도입한다. 구글은 연례 개발자 콘퍼런스인 ‘구글 I/O’를 통해 자체 거대언어모델(LLM) 제미나이를 기반으로 작동하는 대화형 및 맞춤형 광고 솔루션의 청사진을 전격 공개했다. 오인 방지를 위해 AI가 생성한 모든 새로운 광고창에는 ‘광고(Sponsored)’라는 표시가 명확히 인덱싱될 예정이다.

가장 눈길을 끄는 포맷은 사용자의 질문에 AI가 답을 내리는 과정에 자연스럽게 녹아드는 ‘대화형 발견 광고’다. 예컨대 사용자가 특정 제품의 기능이나 어학 앱 추천을 검색하면, 제미나이가 광고주의 상품 정보를 실시간으로 추출한 뒤 해당 유저에게 왜 이 제품이 최적의 선택인지 증명하는 맞춤형 설명글을 즉석에서 작성해 리스트 상단에 노출하는 방식이다. 냉장고, TV 등 고관여 대형 가전제품 쇼핑 검색 영역에 우선적으로 배치될 계획이다.

아울러 검색 광고창 내에서 기업의 가상 대변인 역할을 수행하는 챗봇인 ‘스마트 브랜드 에이전트’ 기능도 추가된다. 사용자는 별도의 웹사이트로 이동할 필요 없이 광고 박스 안의 '채팅하기' 버튼을 눌러 기업 소속 AI와 실시간으로 실무 상담이나 문의를 진행할 수 있다. 여기에 AI가 개별 사용자의 성향을 분석해 최적의 패키지 상품이나 지역 쿠폰을 매칭하고, 검색창을 이탈하지 않고 그 자리에서 즉시 결제까지 완료할 수 있는 ‘인앱 체크아웃’ 인프라를 연동해 광고 효율성을 극대화한다는 전략이다.