CrowdStrike's software failure caused Delta Air Lines to cancel an additional 1,250 flights. This brought the total number of canceled flights to 5,000, in addition to the 3,500 already canceled, and 1,700 flights were delayed. The disruption left tens of thousands of passengers stranded, forcing them to cancel or postpone their trips. Delta Air Lines has not yet announced when normal operations will resume. The issue was caused by a CrowdStrike update that affected 8.5 million Windows devices, resulting in boot loops and a faulty sensor that caused the operating system to crash. Delta Air Lines suffered the most damage among U.S. airlines, with United Airlines coming in second. Initially, United and Delta stated they would not provide compensation for the flight cancellations, but the U.S. Secretary of Transportation ordered that by law, they must compensate for food, transportation, and lodging costs for delays exceeding three hours. CrowdStrike has reported that many devices are back online and plans to roll out an auto-fix patch soon. This disruption has also significantly impacted healthcare and public services in the U.S. and U.K.
크라우드스트라이크(CrowdStrike)의 소프트웨어 장애로 델타 항공이 추가로 1,250편의 항공편을 취소했다. 이로 인해 이미 취소된 3,500편에 더해 총 5,000편의 항공편이 취소되었으며, 1,700편은 지연되었다. 장애로 인해 수만 명의 승객이 발이 묶였고, 여행을 취소하거나 연기해야 했다. 델타 항공은 정상 운영 재개 시점을 아직 밝히지 않았다. 이번 문제는 크라우드스트라이크의 업데이트가 850만 대의 윈도우 장치에 영향을 미쳐 부팅 루프를 일으킨 것이 원인으로, 결함 있는 센서가 운영 체제 충돌을 초래한 것으로 밝혀졌다. 델타 항공은 미국 항공사 중 가장 큰 피해를 입었고, 유나이티드 항공이 뒤를 이었다. 항공편 취소 초기에는 유나이티드와 델타가 비용 보상을 하지 않겠다고 밝혔으나, 미국 교통부 장관이 법에 따라 3시간 이상의 지연에 대해 음식, 교통, 숙박 비용을 보상해야 한다고 지시했다. 크라우드스트라이크는 많은 장치가 다시 온라인 상태로 돌아왔으며, 자동 수정 패치를 곧 배포할 예정이라고 밝혔다. 이번 장애는 미국과 영국의 의료 및 공공 서비스에도 큰 영향을 미쳤다.
