토스(운영사 비바리퍼블리카)는 ‘대출 갈아타기’ 서비스가 출시 2년 만에 누적 대출 실행액 1조 5000억원을 돌파했다고 26일 밝혔다.

토스에 따르면 ‘대출 갈아타기’는 신용대출 이용자가 기존에 보유하고 있는 대출보다 더 낮은 금리의 상품으로 이동할 수 있는 서비스다. 복잡한 서류 제출이나 지점 방문 없이, 토스 앱에서 비교부터 신청ᐧ실행까지 한 번에 가능하다. 2023년 5월, 금융당국의 온라인 원스톱 대환대출 인프라 도입에 맞춰 정식 출시됐으며, 출시 전 사전 신청자만 30만 명이 넘는 등 높은 관심을 받았다. 

출시 초기 17개 금융기관과의 제휴로 시작한 이 서비스는 현재 45개 금융사와 협력하며 제휴처를 2배 이상 확대했다. KB국민은행, 신한은행, 하나은행 등 대부분의 1금융권을 포함해 우리금융캐피탈, 신한카드, SBI저축은행 등 2금융권까지 폭넓은 제휴망을 구축해 고객의 선택폭을 넓혔다. 

지금까지 약 4만 명의 고객이 ‘대출 갈아타기’를 통해 평균 1.8%p 낮은 금리로 대출을 갈아탔다. 특히 중저신용자들은 이 서비스를 통해 평균 3.9%p의 금리 혜택을 받았다. 고객 입장에서는 수십만 원 수준의 이자 절감 효과를 얻을 수 있었던 셈이다.

토스 관계자는 “지난 2년간 고금리 환경 속에서 금리 부담이 컸던 금융 소비자에게 실질적인 대안을 제공해온 점이 의미 있는 성과라고 생각한다”며 “앞으로도 기술과 금융 인프라를 바탕으로 더 많은 이용자가 혜택을 누릴 수 있는 포용적 금융 환경을 만들어가겠다”고 말했다.

한편 토스는 2019년 ‘대출 비교하기’ 서비스를 통해 업계 최초 혁신금융서비스 지정을 받으며 대출 중개 시장에 진입했다. 이후 간편한 비교, 신청 경험을 기반으로 빠르게 성장하고 있으며, 신용대출 외에도 전월세자금, 주택담보대출 영역으로 서비스를 넓혀가고 있다.