디지털 헬스 전문기업 라이프시맨틱스가 삼성생명과 통합 인슈웰니스 서비스 ‘더 헬스(THE Health)’ 앱의 총괄 운영 계약을 체결했다고 16일 밝혔다.
라이프시맨틱스는 지난 4월 ‘더 헬스’ 앱을 구축한 데 이어, 소프트웨어(S/W) 공급 및 유지보수 서비스를 제공하는 운영사로 선정됐다. 계약금액은 연간 3억2000만원 규모로, 별도 특이사항이 없을 시 연장된다.
라이프시맨틱스는 ‘더 헬스’의 앱 업데이트 및 이슈 대응 등을 비롯해 서비스 프로바이더 운영관리를 맡게 된다.
라이프시맨틱스 관계자에 따르면 고객 건강정보 수집부터 맞춤형 피드백까지 앱의 전반적인 설계와 구축을 담당했던 만큼 고품질의 서비스를 안정적으로 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 라이프시맨틱스는 데이터 보안과 관리, 원활한 서비스 이용을 위해 2명의 전문 개발자를 현장 파견해 이슈 발생 시 시간 지연 없이 즉시 대응할 수 있도록 지원할 예정이다.
또 라이프시맨틱스는 ‘더 헬스’의 운동, 식사관리, 마음건강 솔루션 구축 과정에서 각 분야 전문 서비스 프로바이더 3개사와 데이터, 서비스, 콘텐츠 프로바이더, 컨시어지 등의 API를 연계해 완성도를 높였다. 추후에는 ‘더 헬스’에 자사의 PHR(개인건강기록) 플랫폼 ‘라이프레코드(LifeRecord)’를 연계해 서비스를 한 단계 고도화한다는 계획이다.
안시훈 라이프시맨틱스 기술플랫폼사업부장은 “이번 계약으로 라이프시맨틱스의 전문 기술역량과 운영 관리 노하우가 입증되면서, 디지털 헬스케어 서비스 핵심 공급자로서의 입지를 한 단계 강화할 수 있게 됐다”며 "더 헬스 개발 및 운영 경험을 바탕으로 금융, 보험, 헬스케어를 통합한 플랫폼을 구축해 다양한 산업과 융합할 수 있는 헬스케어 생태계를 만들어가겠다"고 전했다.
한편 라이프시맨틱스는 국내 헬스케어 기업 최초로 국제 표준인 정보보호경영관리체계(ISO27001)을 획득했으며, 클라우드보안(ISO27017), 개인정보보호(ISO27701), 의료정보보호(ISO27799), ISMS-P(정보보호·개인정보보호 관리체계), 미국 의료정보보호법 HIPAA 적합성 인증도 보유하고 있다.
