OpenAI's AI chatbot ChatGPT is facing another privacy complaint in the European Union (EU) for generating incorrect information about individuals and being unable to rectify it. The complaint was filed by privacy rights nonprofit noyb on behalf of an unnamed complainant. Under GDPR, individuals in the EU have the right to have erroneous data about them corrected. noyb argues that OpenAI is failing to comply with this obligation regarding its chatbot's output. OpenAI refused the complainant's request to correct an incorrect birth date, citing technical impossibility. The complaint also raises GDPR transparency concerns, claiming OpenAI cannot specify the source of the data it generates about individuals or the data the chatbot stores about people. Similar complaints are currently being investigated in Poland and Italy, and OpenAI is facing the risk of GDPR enforcement actions.
오픈AI의 AI 챗봇 챗GPT가 개인에 대한 잘못된 정보를 생성하고 이를 수정할 수 없다는 이유로 유럽연합(EU)에서 또 다른 개인정보 보호 민원에 직면했다. 이번 민원은 프라이버시 권리 비영리 단체가 익명의 제소인을 대신하여 제기했다. GDPR에 따르면 EU 내 개인은 자신에 대한 잘못된 데이터를 수정할 권리가 있다. 비영리단체는 오픈AI가 챗GPT의 출력과 관련하여 이 의무를 준수하지 않고 있다고 주장한다. 오픈AI는 제소인의 잘못된 생년월일 수정 요청을 기술적으로 불가능하다는 이유로 거부했다. 또한 비영리단체는 오픈AI가 개인에 대해 생성하는 데이터의 출처와 챗봇이 저장하는 데이터를 명시할 수 없다는 GDPR 투명성 우려 사항도 제기했다. 현재 폴란드와 이탈리아에서도 유사한 민원이 진행 중이며, 오픈AI는 GDPR 집행 위험에 직면해 있다.
