디지털마케팅 - 테크42

‘링크의 시대’에서 ‘답변의 시대’로…구글 ‘서치 라이브’가 바꾸는 검색의 질서

서치 라이브는 검색 결과를 읽는 경험보다, 검색과 ‘대화하는’ 경험에 가깝다. 사용자는 구글 앱 안에서 음성으로 질문을 이어가고, 필요하면 카메라로 사물을 비추며 실시간 도움을 받을 수 있다. 이는 검색이 단발성 쿼리에서 벗어나 문맥을 유지하는 세션형 인터페이스로 이동하고 있음을 보여준다.

황정호 기자

2026.03.31

마이크로소프트, AI 한 명 시대 접고 ‘집단 검토’로 간다… 코파일럿 리서처에 GPT·클로드 동시 투입

김광우 기자

2026.03.31

비즈니스 테크놀로지

채용 공고부터 추천까지 한 번에…AI로 묶은 ‘통합 채용 허브’ 등장

황정호 기자

2026.03.31

정답 아닌 과정 본다…AI 활용 역량, 다면 분석으로 판별

조상돈 기자

2026.03.31

테크놀로지

"문서 지옥이 싫었다"…비전공 공무원 혼자서 쓴 공직사회 AI 혁신

정재엽 기자

2026.03.31

디지털마케팅

몰로코-홈플러스 마케팅 캠페인 협업, 광고 효율 및 성과 극대화 달성

디지털마케팅

김광우 기자

2024.12.26

머신러닝 광고 솔루션 기업 몰로코는 26일 이커머스 플랫폼 홈플러스 온라인과의 성공적인 마케팅 캠페인 협업 사례를 공개했다. 이에 따르면 홈플러스는 몰로코의...

[인터뷰] 박찬우 매스어답션 대표 “온라인과 오프라인 고객 데이터를 통합해 새로운 인사이트를 제공하는 CRM 솔루션을 만들었습니다”

인사이트42 디지털마케팅 스타트업 인터뷰

황정호 기자

2024.12.26

매스어답션이 제공하는 버클의 기능은 크게 세 가지로 나뉜다. 앞서 박 대표가 언급한 온·오프라인 고객 데이터 통합은 ‘버클 커넥트’라는 서비스로 제공된다. 이렇게 통합된 데이터를 기반으로 브랜드에 유입된 고객들에게 연결된 온·오프라인 경험을 제공하고 브랜드와 고객의 소통 커뮤니티를 ‘버클 커뮤니티’로 통합한다. 이와 더불어 고객 행동 데이터 기반 개인화된 마케팅 및 캠페인 실행에 도움을 주는 개인화 마케팅 플랫폼이 ‘버클 마케팅’다.

네이버 클립 재생수 7배 급증...숏폼 시장 '빅3' 등극

디지털마케팅 비즈니스

황정호 기자

2024.12.24

프리미엄 콘텐츠, 구독자·거래액 2배 증가 '텍스트힙' 열풍에 블로그 창작 붐 네이버의 숏폼 서비스 '클립'이 출시 1년 만에 재생수 7배 증가라는...

"생성 AI 광고, 기억에 남지 않고 브랜드 진정성 해친다"

디지털마케팅

정재엽 기자

2024.12.18

AI 광고가 소비자들에게 어색함과 불편함을 주고 브랜드 진정성을 해칠 수 있다는 연구 결과가 나왔다. 시장조사기관 NIQ의 연구에 따르면, 아무리 잘...

플래티어 그루비, '생성형 AI 검색 백서' 발간…이커머스 혁신 전략 제시

디지털마케팅

김광우 기자

2024.12.16

디지털 플랫폼 솔루션 기업 플래티어는 자사의 인공지능(AI) 개인화 마테크 솔루션인 그루비(groobee)가 ‘생성형 AI 검색 백서’를 발간했다고 16일 밝혔다. 이번 백서는...

트립웨어 브랜드 로우로우, 버클과 손잡고 디지털 혁신

디지털마케팅 비즈니스

김광우 기자

2024.12.11

옴니채널 CRM 솔루션 버클은 트립웨어 브랜드 로우로우의 디지털 혁신을 지원한다고 11일 밝혔다. 로우로우는 ‘일생워런티’라는 평생 품질 보증 프로그램을 운영중으로 버클의...

로켓툴즈, 메타 광고비 절반으로 줄이는 '로켓애드' 출시

디지털마케팅

황정호 기자

2024.12.11

AI 마케팅 솔루션 기업 로켓툴즈는 메타 광고의 효율을 획기적으로 개선하는 '로켓애드'를 출시했다고 11일 밝혔다. 로켓애드는 전환 데이터의 정확도를 높여 광고비용...

최선화 크리테오 본부장 “잠재력 높은 한국 리테일 미디어 시장 & ‘빠르고 신뢰할 수 있는 배송’에 충성도 보이는 소비자들 주목”

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2024.12.09

최선화 크리테오 코리아 엔터프라이즈 본부장은 “오늘날 소비자들은 전통적인 마케팅 퍼널을 따라 제품을 구매하는 것이 아닌, 다양한 경로로 상품을 발견하고 언제 어디서든 쉽고 빠르게 구매 결정을 내리고 있다”며”이처럼 소비자들의 소비 패턴이 점차 예측하기 어려워지고 있는 가운데 마케터들은 전통적인 방식으로 소비자의 구매 여정을 따르기보단 구매를 결정하는 순간을 적극적으로 포착할 수 있어야 한다”고 강조했다.

[DMI 2025] 전문가들이 전망하는 2025년 디지털 마케팅 트렌드는?

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2024.12.04

급변하는 트렌드와 다양화되는 채널로 인해 디지털 마케팅은 그 어느 때보다 복잡성이 가중되고 있다. 이에 각 기업들은 데이터의 중요성을 인식하고 기존 마케팅 기법에 AI(인공지능) 등 새로운 기술을 추가하며 대응에 나서고 있다. 이와 관련 최근 진행된 ‘디지털 마케팅 인사이트 2025(DMI 2025)’에서는 마테크, 글로벌 H&B 기업, 솔루션 기업의 마케팅·전략 총괄 담당자들이 모여 현황 진단과 향후 전망을 논의하는 자리가 만들어져 이목을 집중시켰다.

[DMI 2025] 김지연 로레알코리아 이사 ‘초개인화로 진화하는 브랜드 전략, 핵심은 고객과의 인터랙션 데이터”

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2024.12.03

“퍼스널라이제이션 (Personalization), 즉 개인화는 사실 브랜드 서비스 프로바이더(provider, 제공자) 입장의 표현이죠. 사실 소비자들은 그것을 개인화라고 하기보다는 ‘relvant experience’, 즉 나에게 맞는 경험이냐를 따집니다. 저희 같은 뷰티 기업의 상황에서 봤을 때 이는 단순히 ‘나의 스킨 타입에 맞는 제품이나 컬러냐’ 차원이 아니라 브랜드가 나와 커뮤니케이션 하면서 내 기대에 부응하는 경험을 제공하느냐가 제품 구입 여부를 좌우한다는 거죠. 이러한 상황에서 마케터들에게는 개인화를 고민하기 전에 ‘내가 그런 서비스를 받아 본 적이 있는지’를 고민해야 합니다.”

[DMI 2025] 박민성 데이터라이즈 CSO, 매출 성장을 위한 5가지 CRM 전략은?

디지털마케팅 인사이트42

황정호 기자

2024.11.28

대표 CRM채널 카카오 톡채널은 현재도 지속 성장 중, 효율을 중시하는 디지털 마케팅 전략 필요 고객과 직접 접촉할 수 있는 온사이트...

노티플라이, 출시 1년 7개월 만에 누적메시지 발송량 2억 건 돌파

디지털마케팅 비즈니스

황정호 기자

2024.11.28

그레이박스는 자사 CRM 마케팅 솔루션 '노티플라이'의 누적 메시지 발송량이 2억건을 돌파했다고 28일 밝혔다. 그레이박스에 따르면 노티플라이는 앱 푸시, 카카오톡, 문자메시지,...

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