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아마존 'AI 쇼핑' 무단 제품 게재 논란...소상공인 180곳 항의

2026.01.07

아마존의 AI 쇼핑 도구 '바이 포 미'가 소상공인 동의 없이 제품을 무단 게재해 논란이다. 180개 이상 업체가 재고 없는 제품, AI 생성 이미지 등으로 브랜드 평판 피해를 호소하며, 옵트아웃 정책이 소상공인 권리를 침해한다고 비판하고 있다.

아마존, ‘AI 쇼핑 도구’ 실험에 중소 온라인 상인 반발

2026.01.07

아마존이 인공지능(AI) 기반 쇼핑 기능 ‘Shop Direct’와 ‘Buy for Me’를 시험 운영하면서 온라인 리테일 업계의 반발이 확산되고 있다. 일부 판매자들은 자사 동의 없이 제품 정보가 아마존 플랫폼에 게시됐다며 불만을 제기했다.

아마존, 이탈리아 드론 배송 철회…영국·미국에 집중

2025.12.30

아마존 프라임 에어가 이탈리아 상용 드론 배송 계획을 포기한다. 규제 환경이 장기 목표를 지원하지 못한다고 밝혔다.

밀, 아마존·홀푸드와 손잡고 상업용 식품 폐기 관리 시장 진출

2025.12.26

가정용 식품 폐기 스타트업 밀(Mill)이 아마존 및 홀푸드(Whole Foods)와 협력하며 상업 시장 진출에 나선다. 회사는 이번 계약을 통해 2027년부터 홀푸드 매장 전반에 상업용 식품 폐기통을 도입할 계획이다.

AI 영향으로 2025년 미국서 5만 명 넘게 해고…아마존·세일즈포스 등 감원 사유에 명시

2025.12.22

2025년 한 해 동안 미국에서 5만5천 명에 달하는 근로자가 인공지능(AI) 을 이유로 일자리를 잃은 것으로 집계됐다.

아마존, AI 영어 더빙 조롱 여론에 ‘조용한 중단’

2025.12.04

아마존이 프라임비디오에서 제공하던 AI 생성 영어 더빙 서비스를 중단했다.

챗GPT 블랙프라이데이 쇼핑앱 추천 28% 증가…아마존 54% 독식

2025.12.03

챗GPT가 블랙프라이데이 기간 온라인 쇼핑몰 앱 추천 트래픽이 전년 대비 28% 증가했다.

아마존, 위성 인터넷 브랜드명 ‘레오(LEO)’로 변경…‘저가 전략’은 철회

2025.11.17

아마존이 위성 인터넷 프로젝트 ‘프로젝트 카이퍼(Project Kuiper)’의 브랜드명을 ‘레오(LEO)’로 변경했다.

AI가 쇼핑 대행하는 시대… 빅테크들의 '커머스 AI' 경쟁 치열

류정민 기자

2025.11.14

빅테크들이 소비자가 쇼핑을 위한 마우스 클릭과 전화문의와 같은 ‘귀찮은 절차’들을 AI가 대신할 수 있는 기술을 선보이고 있다. 아마존과 구글 등 기존 전자상거래 기업들은 자사 플랫폼에 AI 에이전트를 빠르게 도입하고 있으며, 오픈AI와 퍼플렉시티와 같은 AI기업들은 자사 기술에 쇼핑 플렛폼을 추가하고 있다. 미래 AI 쇼핑 시장을 차지하기 위한 치열한 경쟁이 시작됐다.

아마존과 Perplexity AI 쇼핑 대행 서비스 갈등 심화

2025.11.05

아마존과 Perplexity가 AI 쇼핑 서비스 경쟁을 두고 충돌하고 있다.

아마존, 클라우드 매출 20% 급증…AI 인프라 투자로 반등 노려

2025.10.31

아마존이 3분기 클라우드 부문에서 시장 기대치를 웃도는 성장세를 보였다.

아마존, 사상 최대 14,000명 감원 발표..."AI가 일자리 변화"

2025.10.29

아마존이 14,000명의 기업 직원 감원을 발표했다. 로이터는 최종 감원 규모가 최대 30,000명에 달할 수 있다고 보도했다. 앤디 재시 CEO는 AI 도입으로 일부 직무의 인력이 감소할 것이라고 밝혔으며, 아마존은 올해 163조 원을 AI와 클라우드 인프라에 투자한다. 2022-2023년 27,000명 감원 이후 최대 규모다.

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