디지털라이프 - 테크42

[AI, 이제는 현장이다④] 모델보다 중요한 건 사람과 구조… AI 도입 성패는 조직 설계에서 갈린다

올해 기업들이 인공지능(AI)을 두고 마주한 가장 큰 질문은 기술보다 조직에 가깝다. 모델을 도입하는 일은 예전보다 쉬워졌지만, 그 모델을 어디에 붙이고 누가 무엇을 맡을지, 어떤 판단은 사람에게 남기고 어떤 업무는 AI에 넘길지는 여전히 어렵다. 생성형 AI 확산 초기에는 도구를 얼마나 빨리 들여왔는지가 경쟁력이었다면, 지금은 그 도구를 조직 안에서 어떻게 작동시키느냐가 더 중요한 단계로 들어섰다. 결국 올해 AI 도입의 성패는 더 좋은 모델을 확보했느냐보다, 사람과 역할, 승인과 책임, 학습과 평가의 구조를 얼마나 빨리 다시 설계하느냐에서 갈릴 가능성이 크다.

황정호 기자

2026.04.02

인사이트42 비즈니스

미사일보다 먼저 멈추는 건 서버다…이란 전쟁, 중동 빅테크의 돈줄을 겨누다

김광우 기자

2026.04.02

테크놀로지

NAB 무대 오르는 가우디오랩…콘텐츠 현지화 AI 플랫폼 ‘GSP’ 글로벌 출격

황정호 기자

2026.04.02

테크놀로지

GPAI, 유료화 두 달 만에 매출 830%…이공계 AI 에이전트, 글로벌 시장서 존재감 확대

조상돈 기자

2026.04.02

인사이트42 정책플러스

[현장] 국회서 쏟아진 ‘AX 보안’ 대응법… “AI 확산 속도만큼 보안·법제도 함께 가야”

황정호 기자

2026.04.01

디지털라이프

아이폰13 국내 출시, '빠른배송' 가입자 유치전…이통3사 혜택은?

디지털라이프

김효정 기자

2021.10.08

애플의 차세대 스마트폰 아이폰13이 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 국내 이동통신 3사를 통해 8일 공식 출시됐다. 삼성전자의 폴더블폰 갤럭시Z 시리즈의 흥행에...

세틀뱅크, 매월 10일 '응카데이'…10% 캐시백 받는 날

디지털라이프

윤소영 기자

2021.10.08

세틀뱅크는 010PAY 체크카드 이용 고객을 대상으로 응카데이를 개최한다고 8일 밝혔다. 응카데이는 이벤트가 진행되는 하루 동안 010PAY 체크카드로 결제한 금액의 10%(최대...

AI 플랫폼 3파전...시장 넓히는 카카오·한국어 집중하는 네이버·뒤쫓는 SKT

디지털라이프

석대건 기자

2021.10.07

[AI 요약] AI플랫폼 시장에서 카카오, 네이버, SK텔레콤이 경쟁하고 있다. 카카오는 자체적으로 개발한 카카오 아이를 기반으로 B2C로는 AI 스피커인 카카오 미니에...

SK텔레콤 AI플랫폼 '누구', 월 사용자 1000만 돌파

디지털라이프

윤소영 기자

2021.10.07

SK텔레콤의 인공지능(AI) 플랫폼 '누구(NUGU)'의 월간 활성 이용자수(MAU)가 지난달 1000만명을 돌파했다. SK텔레콤은 지난 9월 1일부터 30일까지 한 달간 'T전화 x 누구'ᆞ'TMAP...

KT, 건강데이터 AI 스타트업 ‘제나’와 헬스케어 키오스크 서비스 사업 시작

디지털라이프

김효정 기자

2021.10.07

KT가 생체데이터를 인공지능(AI)으로 분석하는 기술을 보유한 스타트업 제나와 헬스케어 키오스크 서비스 사업을 시작한다고 7일 밝혔다. 이번에 KT와 함께 헬스케어 키오스크...

MS '윈도11' 공식 출시

디지털라이프

김효정 기자

2021.10.06

마이크로소프트(MS)가 최신 운영체제(OS)인 '윈도11'을 한국시간 5일 공식 출시했다. 한국을 포함한 전세계 190개 이상 국가에 출시했다. 윈도11은 신규 PC, 윈도10 기반...

'100만대 돌파' 삼성 갤럭시Z폴드3·플립3 역대급 흥행

디지털라이프

김효정 기자

2021.10.06

삼성전자의 3세대 폴더블폰 갤럭시Z폴드3와 갤럭시Z플립3이 역대급 흥행 기록을 세우고 있다. 글로벌 스마트폰 시장에서 애플 아이폰과 중국 제조사들과의 경쟁 우위를 차지하기...

'티맵 픽업'으로 음식 주문하고 바로 픽업

디지털라이프

윤소영 기자

2021.10.06

티맵모빌리티가 차량 출발 전 TMAP 내비게이션으로 물품을 주문·결제하고 가는 길에 찾아가는 ‘TMAP 픽업’ 서비스를 출시했다고 6일 밝혔다. TMAP 픽업은 차를...

대기번호 112만 번? 붐비는 토스뱅크, 파격적 프로모션에 사전신청자도 사용 대기

디지털라이프

석대건 기자

2021.10.05

토스뱅크가 오늘 5일 공식 출범했다. 케이뱅크, 카카오뱅크에 이어 세번째 인터넷전문은행이다. 출시 첫날부터 반응이 뜨겁다. 토스뱅크는 사전 신청자에게 우선적으로 대기 번호를...

LG전자, ‘LG 프라엘 인텐시브 멀티케어’ 출시

디지털라이프

윤소영 기자

2021.10.04

LG전자가 피부 탄력을 위한 5가지 핵심 기술을 한 곳에 담은 ‘LG 프라엘 인텐시브 멀티케어’를 출시한다. 신제품은 피부 탄력과 진정은 물론이고,...

네이버-이마트, 이용자 직접 심사 '지역명물 맛집' 프로젝트

디지털라이프

윤소영 기자

2021.10.04

네이버와 이마트가 중소상공인의 상품을 인생맛집 브랜드로 만들어 온오프라인 판매 지원에 나선다. 네이버는 이마트와 함께 시작한 '지역명물 챌린지' 프로젝트 후보 상품들을...

LGU+, 고객 불만 '0' 도전…"찐팬 확보한다"

디지털라이프

김효정 기자

2021.10.04

LG유플러스가 '불만제로 캠페인'을 열고, 시행 첫 달 전국 11개 영업팀과 119개 대리점에서 고객 민원 '0' 목표 도전에 성공했다고 4일 밝혔다....

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