디지털마케팅 - 테크42

‘AI 햄버거’로 맛보는 실존적 공포의 미국식 점심식사

미국 캘리포니아에 완전자율 AI 기반 햄버거 레스토랑이 오픈됐다. 로봇셰프들은 정확한 시간과 동작에 맞춰 버거 패티를 굽고 감자튀김을 만들어 낸다. 인간직원들은 요리를 하는 대신 로봇을 청소하고 유지하는데 노동력을 할애한다. 로봇셰프가 외식업 임금 증가의 솔루션이 될까.

류정민 기자

2024.04.19

인사이트42 테크놀로지

김계관 그리드원 대표 “생성형 AI에 OCR, RPA로 눈과 손 달아, 사람처럼 직접 행동하는 AI 에이전트를 소개합니다”

황정호 기자

2024.04.19

리플루언서

에이블리, 첫 연간 흑자 전환 이후의 과제는

2024.04.19

인사이트42 테크놀로지

2024 월드IT쇼 현장…혁신 또 혁신, 더 나은 내일을 만드는 첨단 기술을 만났다

황정호 기자

2024.04.18

인사이트42 스타트업 인터뷰 테크놀로지

[인터뷰] 김보형·이희용 르몽 공동대표 “소상공인의 수익을 더해주는 AI 댓글 관리 서비스를 만들었습니다”

황정호 기자

2024.04.17

디지털마케팅

[DMI 2024] 구매 전환율을 2배로 끌어 올리는 마켓컬리의 비결은 ‘온사이트 마케팅’

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2023.11.09

지난달 31일 진행된 ‘디지털 마케팅 인사이트 2024(DMI 2024)’ 컨퍼런스에서 마켓컬리의 전미희 온사이트 마케팅 그룹장의 발표는 단연 주목받았다. 이날 전 그룹장은 “대부분의 마케팅이 얼마나 좋은 효율의 광고를 통해 유저를 많이 데려올 것인지, 혹은 좋은 솔루션으로 CRM 마케팅에 조금이라도 돈을 덜 쓰고 고객을 데려올 수 있는지를 고민하고 있다”고 지적하며 발표를 시작했다.

[DMI 2024] '생성형 AI 시대' 디지털 마케팅 테크놀로지의 나아갈 방향은?

인사이트42 디지털마케팅

석대건 기자

2023.11.01

이번 DMI 2024에서는 고객에게 다가가는 새로운 시각을 갖추고 GenAI(생성형 인공지능)에 대해 대비하고 현명하게 활용하길 요청하는 연사들의 주문이 많았다. 그중에서 고영혁 ADA코리아 대표의 '고객 행동과 의도를 데이터로 이해해서 마음을 움직이는 노하우', 김동환 포티투마루 대표의 '생성형AI로 고객 만나기, sitebunny AI', 정기수 팀 맥소노미 팀장(CJ올리브네트웍스)의 '달라지는 디지털 마케팅 시장, 데이터로 앞서가는 마케팅 전략', 원승빈 겟스마트 대표의 'AI시대의 커뮤니케이션 실행 전략' 세션은 각별히 주목할만했다.

[DMI 2024] 김용준 NHN커머스 이사 "1000만 고객을 끌어당기는 비결은?"

인사이트42 디지털마케팅

석대건 기자

2023.10.31

김용준 이사는 1000만 고객의 의미를 3가지로 구분해서 설명했다. 김 이사는 "1000만 고객을 끌어당기는 힘이 있다는 뜻은 1000만 고객을 담을 수 있다는 것이고, 나아가 고객 마케팅도 가능하며, 동시에 매출 전환까지도 가능하다"고 말했다.

[DMI 2024] 고재희 버즈빌 CPO “타겟팅을 넘어 인게이지먼트로 전환되는 광고 기술 패러다임”

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2023.10.31

고 CPO는 발표 주제인 ‘타겟팅을 넘어 인게이지먼트로’를 다시 한 번 강조하며 그 의미를 설명했다. 고 CPO에 따르면 인게이지먼트의 시작은 오디언스에서 시작된다. 아무리 훌륭한 광고나 기술이 있더라도 광고를 보여줄 사람이나 지면이 없으면 아무 소용이 없기 때문이다. 신규 서비스가 우선 사용자 확보에 집중하는 것도 이와 같은 맥락이다.

[DMI 2024] 김상호 LG CNS 팀장 "리서치플랫폼 퀴노아를 통해 고객과 소통하는 법"

인사이트42 디지털마케팅

석대건 기자

2023.10.31

DX전문기업을 표방하고 나선 LG CNS는 크라우드 리서치 플랫폼 '퀴노아(Quinoa)'를 내세우며 고객과과 공감을 키워 비즈니스 성공을 획득하라고 제안했다. 리서치 플랫폼 '퀴노아'는 LG CNS가 지난 2월 출시한 서비스로, 공개된 설문 결과에 대해 의견을 교환할 수 있는 커뮤니티 방식을 도입한 크라우드 리서치(Crowd Research) 플랫폼이다.

[DMI 2024] 고주연 애피어 본부장 “2024 CX 마케팅 주요 트렌드를 소개합니다”

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2023.10.31

‘2024 CX 마케팅:주요 트렌드와 AI를 통한 업스킬링 전략’을 주제로 무대에 나선 고 본부장은 인공지능 및 데이터 기반 의사결정과 마케팅 실행 고도화를 통해 기업들에게 지속적인 성장을 지원하는 애피어에 대한 소개말로 발표를 시작했다.

[DMI 2024] 박현영 바이브컴퍼니 생활변화관측소장 “2024년, 마침내 라이프와 스타일의 분화가 시작됐다”

인사이트42 디지털마케팅

황정호 기자

2023.10.31

이날 행사장은 ‘2024 트렌드 노트: 라이프-스타일 마침내 분화’를 주제로 한 박현영 바이브컴퍼니 생활변화관측소장의 첫 기조 발표를 앞두고 이른 시간부터 디지털 마케팅 각 분야의 현업인들과 기업 관계자들로 붐비며 자리를 채우기 시작했다. ‘DMI 2024’ 첫 스타트를 끊은 박현영 바이브컴퍼니 생활변화관측소장은 트렌드의 변화를 여행지 사례로 설명하며 발표를 시작했다.

모비두 '소스’, 의약품 이커머스 플랫폼 '더샵'과 함께 라이브커머스 론칭

스타트업 디지털마케팅

황정호 기자

2023.10.31

쇼퍼블 비디오 테크놀로지, Sauce(소스) 운영사 모비두는 의약품 이커머스 플랫폼 더샵과 함께 라이브커머스를 론칭했다고 31일 밝혔다. 더샵은 의료전문가인 의사와 약사를 위한...

플래티어, 이커머스 플랫폼 생태계 활성화 위한 ‘엑스투비 테크허브’ 런칭

테크놀로지 디지털마케팅

황정호 기자

2023.10.26

디지털 플랫폼 솔루션 전문기업 플래티어는 D2C 이커머스 솔루션 엑스투비(X2BEE)와 관련된 다양한 기술 정보 제공, 기술 서비스 지원, 외부 협업 강화를...

한화호텔앤드리조트, 세일즈포스 마케팅 클라우드 및 데이터 클라우드 도입

디지털마케팅 테크놀로지

황정호 기자

2023.10.25

CRM 전문 글로벌 기업인 세일즈포스는 한화호텔앤드리조트에 자사 마케팅 클라우드와 데이터 클라우드를 도입했다고 25일 밝혔다. 한화호텔앤드리조트는 종합 레저∙서비스 기업으로 총 4,700여...

플래티어, 중기부가 뽑은 R&D 성과 우수 중소기업에 선정

디지털마케팅 테크놀로지

황정호 기자

2023.10.18

디지털 플랫폼 솔루션 전문기업 플래티어는 ‘중소기업 R&D 우수성과 50선’에 선정됐다고 18일 밝혔다. 중소벤처기업부(이하 중기부)가 국내 R&D 선도기업을 선발하는 ‘중소기업 R&D...

[인터뷰] 배수혁 팀리미티드 대표 “구매 영수증 데이터를 활용해 전환율 25% 이상의 초개인화 타겟 마케팅 솔루션을 만들고 있습니다”

인터뷰 디지털마케팅 스타트업 인사이트42

황정호 기자

2023.10.18

팀리미티드가 선보인 초개인화 타겟팅 솔루션 ‘리미티드’에 적용된 방식은 편의점과 마트에서 물건을 구매한 소비자가 직접 자신의 구매 영수증을 플랫폼에 업로드하게 하는 것이다. 대신 고객에게는 리미티드가 확보한 상품을 최저가로 구매할 수 있는 베네핏을 제공한다. 그렇게 구매 영수증을 통한 고객 데이터가 쌓이면 초개인화 타겟 마케팅을 제공할 수 있다는 것이다.

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