IT업계 카카오·네이버發 인건비 상승 부담… 매출은 좋은데 이익은?

[AI요약] 토종 빅테크 카카오와 네이버가 최근 업계의 연봉 인상을 주도하는 분위기가 형성되며 중소 업체의 인력유출이 심화되고 있다. 문제는 이와 같은 현상이 당사자인 카카오와 네이버에게도 그리 호재는 아니라는 점이다. 특히 올해는 카카오와 네이버가 글로벌 진출을 본격화하는 시점이다. 글로벌 진출로 투자 이슈가 지속 발생하는 상황에서 인건비 상승은 기업에게 적지 않은 부담으로 작용할 가능성이 높다. 이는 실제 두 기업이 올해 지난해 대비 더 높은 매출 목표를 잡았음에도 영업이익률은 지난해보다 낮춘 것으로도 확인된다. 실력 있는 인재 확보 필요성은 이해되는 바지만 한편으로 대우·조건에 따라 수시로 이직하는 문화가 확산되는 것은 우려스러운 부분이 아닐 수 없다.

토종 빅테크 카카오와 네이버가 최근 업계의 연봉 인상을 주도하는 분위기가 형성되며 중소 업체의 인력유출이 심화되고 있다.

IT업계 전반에 인력난이 심화되며 카카오와 네이버 역시 이전보다 더 많은 연봉을 제시하는 상황이다. 알려진 바에 따르면 실제 네이버는 지난해 539명, 카카오는 556명의 신규 인력을 충원하는 과정에서 평균 임금이 올랐다. 네이버의 경우 2020년 1억 247만원에서 지난해 1억2915만원으로, 카카오는 같은 기간 1억 800만원에서 1억 7200만원으로 올랐다.

중소·벤처 스타트업은 울며 겨자먹기로 연봉을 인상하거나 스톡옵션 등을 추가하는 식으로 대응하고 있지만, 비교가 안되는 고액의 연봉과 다양한 직원 혜택을 제시하는 빅테크의 인력 빼가기에 맞서는 것은 한계가 있다.

두 기업의 인재 확보를 위한 당근책은 이 뿐만이 아니다. 이후에도 지속적으로 인센티브 확대 저액을 적용, 스톡옵션을 비롯한 각종 혜택을 늘리고 추가 인건비 인상을 공언하고 있다.

글로벌 진출 해야 하는데, 이익율은 떨어지는 딜레마

문제는 이와 같은 현상이 당사자인 카카오와 네이버에게도 그리 호재는 아니라는 점이다. 특히 올해는 카카오와 네이버가 글로벌 진출을 본격화하는 시점이다.

지난해 빅테크 업계에서 불거진 갑질과 골목상권 침해 등의 논란으로 악재를 겪었음에도 두 기업은 높은 성장세를 기록했다. 하지만 글로벌 진출로 투자 이슈가 지속 발생하는 상황에서 인건비 상승은 기업에게 적지 않은 부담으로 작용할 가능성이 높다.

이는 실제 두 기업이 올해 지난해 대비 더 높은 매출 목표를 잡았음에도 영업이익률은 지난해보다 낮춘 것으로도 확인된다.

네이버와 카카오는 글로벌 IT 업계에서 연봉 먹이 사슬의 최강자가 아니다. 연봉 중심의 이직 문화가 고착화 될 시 고액 연봉을 제시하고 영입한 인재는 이후 또 다른 글로벌 기업으로 자리를 옮기고, 네이버와 카카오 등은 다시 중소 업체의 인력을 빼오는 악순환이 이어질 수 있다.

영업이익률이 낮은 이유는 인건비 상승과 더불어 글로벌 시장 경쟁력 확보를 위한 연구개발비, 마케팅 비용 등이 상승하는 탓도 있다.

하지만 매출 대비 영업이익률이 낮아질 경우 장기적으로는 기업의 성장동력이 약화될 수 있다는 우려가 적지 않다.

물론, 고액의 연봉으로 스카우트한 인재가 기업의 인적 자산으로서 높은 성과를 낼 것이라는 기대를 할 수도 있다.

하지만 또 다른 문제는 카카오와 네이버 등 국내 토종 빅테크 역시 글로벌 인력 시장에서 절대 갑은 아니라는 점이다. 이들 기업으로부터 인력을 빼가는 회사는 아마존, 구글, 메타 등 그야말로 글로벌 빅테크 들이다.

연봉 인상 쓰나미가 몰고오는 부작용은?

IT 업계의 파격적인 연봉은 사실 이전에도 화제가 됐다. 특히 게임 업계에서는 지난해 3N으로 꼽히는 엔씨소프트가 1300만원, 넥슨과 넷마블이 각각 800만원의 연봉 인상을 단행했다. 그 외에도 조이시티가 1000만원, 컴투스와 펄어버스가 800만원, 배틀그라운드 흥행을 바탕으로 상장까지 한 크래프톤의 경우는 무려 2000만원의 연봉을 인상했다.

문제는 연봉 인상의 후폭풍이다. 국내는 물론 글로벌 시장을 두고 중국, 미국 등과 치열한 경쟁을 이어가고 있는 게임업계의 지난해 실적은 곤두박질쳤다. 엔씨소프트가 전년 대비 4819억원에 달하는 41.57%의 영업이익 적자를 기록했고, 그 외에도 넷마블, 넥슨, 컴투스 등 다수의 게임사가 실적 악화 상황에 직면했다.

이는 신작 흥행 실패 등의 이유가 컸지만 한편으로 큰 폭의 연봉 인상으로 수익성이 악화된 영향도 적지 않은 것으로 분석되고 있다.

글로벌 공략에 나서는 두 기업이 연봉 외에 직원들에게 제시할 기업 문화는 무엇이 있을까? (이미지=픽사베이)

이를 통해 확인할 수 있는 사실은 기업이 신사업 등 혁신에 성공할 경우 연봉 인상에 따른 부담을 상쇄할 수 있지만, 그렇지 못할 경우 무리한 연봉 인상은 부메랑으로 돌아올 가능성이 높다는 것이다.

카카오와 네이버 역시 올해 글로벌 진출을 본격화하며 일본을 비롯한 유럽 시장 공략에 집중하는 모양새다. 그에 따라 실력 있는 인재 확보 필요성은 이해되는 바다. 하지만 한편으로 대우·조건에 따라 수시로 이직하는 문화가 확산되는 것은 우려스러운 부분이 아닐 수 없다.

이는 그간의 실망스러운 태도로 기업 문화, 소속감 같은 가치를 스스로 훼손한 기업들 탓도 적지않다. 연봉 외에 직원들에게 제시할 수 있는 것이 없는 시대가 된 셈이다.

황정호 기자

jhh@tech42.co.kr
기자의 다른 기사보기
저작권자 © Tech42 - Tech Journalism by AI 테크42 무단전재 및 재배포 금지

관련 기사

[현장] 전력·냉각·보안부터 로봇·바이오까지… KAIST 딥테크 스타트업이 제시한 AI 시대 생존 전략

KAIST 창업원이 주최·주관한 ‘KAIST Startup Scaleup Summit 2026’이 지난 18일 서울 코엑스 3층 컨퍼런스홀 E5·E6에서 열렸다. 넥스트라이즈 2026 서울(NextRise 2026, Seoul) 파트너 행사로 마련된 이 행사는 KAIST 스타트업 성장 공동체를 기반으로 투자사와 창업자, 기술 인재가 만나는 스케일업의 장을 표방했다.

"2000조원 메가 프로젝트, 왜 환호 대신 의구심이 먼저인가"

숫자가 모든 것을 말하지는 않는다. 6월 29일 청와대 영빈관에서 공개된 '대한민국 대도약 3대 메가프로젝트'의 청사진은 분명 압도적이었다.

GPT-5.6은 제한 공개, 제미나이는 사용 제한…AI 경쟁은 ‘접근권 전쟁’으로 바뀌었다

생성형 AI 주도권 경쟁의 상황이 급변하고 있다. 최근까지 시장의 관심은 누가 더 강력한 모델을 먼저 공개하느냐에 집중됐다. 그러나 최근 오픈AI(OpenAI), 앤트로픽(Anthropic), 구글(Google), 메타(Meta)를 둘러싼 변화는 양상이 다르다. 이제 중요한 것은 모델 성능만이 아니다. 누가 최상위 모델에 접근할 수 있는지, 어느 기업이 충분한 컴퓨트(compute)를 배정받을 수 있는지, 또 어떤 조직이 정부와 플랫폼 기업이 요구하는 신뢰 기준을 충족할 수 있는지가 AI 경쟁의 핵심 변수로 떠오르고 있다.

[현장] AI가 뉴스를 요약하는 시대, 저널리즘은 무엇으로 살아남나

17일 진행된 ‘AI와 언론(AI & Journalism)’ 세션에서는 뉴스룸과 저널리즘이 AI 시대에 어떤 방식으로 재편되고 있는지가 집중적으로 논의됐다. 먼저 이상덕 매일경제신문 기자가 ‘AI 에이전트 시대 뉴스룸의 생존법: 초압축 시대와 브랜드 어피니티’를 주제로 발제했고, 이어 이은주 서울대학교 교수 겸 CTAI 센터장이 좌장을 맡아 강정수 블루닷에이아이 연구센터장, 이나연 연세대학교 교수, 박아란 고려대학교 교수와 함께 ‘뉴스룸의 전환: AI 시대와 저널리즘의 미래’를 주제로 패널토론을 진행했다.