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[DMI 2027 현장] “대시보드 시대는 끝났다”… 박민성 데이터라이즈 CSO가 말하는 AI 마케팅의 미래

인사이트42 디지털마케팅 테크놀로지

황정호 기자

2026.10.16

올해 8회째를 맞은 DMI 2027의 주제는 'AI, 비즈니스의 모든 것을 다시 쓰다'였다. 박민성 데이터라이즈 CSO는 이러한 행사 주제를 부각하는 듯, 실제 조직 운영과 데이터 분석·고객 서비스에 적용한 사례를 제시하며 참관객들의 이목을 집중시켰다. (사진=테크42)

[현장]슬랙에 들어온 ‘실행형 AI’…세일즈포스, 한국서 에이전틱 엔터프라이즈 본격화

인사이트42 테크놀로지

황정호 기자

2026.04.09

슬랙봇은 단순한 챗봇을 넘어 조직 내 데이터와 업무 맥락을 이해하는 ‘지능형 파트너’로 설계됐다. 세일즈포스의 데이터 파운데이션(데이터 360, 인포매티카, 뮬소프트, 태블로 등)을 기반으로 슬랙 내 축적된 커뮤니케이션과 업무 데이터를 통합 분석해 사용자 역할에 맞는 개인화된 지원을 제공하는 것이 특징이다.

세일즈포스-앤트로픽 ‘클로드’ 연결선 넓힌다…슬랙·에이전트포스 360과 '양방향' 연동 공개

조상돈 기자

2026.02.12

12일 세일즈포스는 앤트로픽(Anthropic)의 AI 어시스턴트 ‘클로드(Claude)’를 자사 업무 환경과 양방향으로 연결하는 확장 기능을 공개했다. 핵심은 클로드가 세일즈포스의 신뢰 가능한 데이터와 업무 맥락을 활용해 결과를 만들고, 그 결과를 다시 슬랙(Slack)과 세일즈포스 워크플로우로 되돌려 실행 흐름까지 잇는 구조다.

클로드, 캔바·슬랙 등 9개 앱과 연동 가능

2026.01.27

앤스로픽의 AI 챗봇 클로드가 슬랙, 캔바 등 서드파티 앱과 연동을 지원한다.

슬랙, 'AI 에이전트 OS'로 AI 협업 플랫폼으로 진화

2025.10.14

세일즈포스가 드림포스 2025에서 슬랙을 AI 에이전트 운영체제로 재정의했다. 에이전트포스 세일즈·IT·HR 서비스를 네이티브 통합하고, 슬랙봇을 완전 재구축했으며, 오픈AI·앤트로픽 등과 협력해 실시간 검색 API와 MCP 서버 기능을 제공한다.

위기를 밝히는 '인간경험 리더십'

리플루언서

IGM세계경영연구원

2025.01.07

최고조의 위험과 어려움을 마주한 2025년... 올해 기업들은 신년사에 하나같이 “혼란 속 위기를 극복하자”는 내용을 담았습니다. 기술을 통한 혁신, 그리고 리더십을...

슬랙, 박스와의 파트너십 통해 ‘박스 AI’ 출시… AI 기반 콘텐츠 관리 솔루션 통해 업무 생산성 증대

비즈니스 테크놀로지

김광우 기자

2024.09.12

글로벌 AI CRM 전문 기업 세일즈포스는 12일 콘텐츠 클라우드 플랫폼 박스(Box)와의 파트너십을 확장한 슬랙 내 박스 AI(Box AI) 기능을 출시하고...

[마루에서 만난 사람] 홍남호 오프라이트 대표 “배우지 않아도, 바쁠 때 쓸 수 있는 개인 최적화 업무관리 툴을 만들고 있습니다”

인사이트42 스타트업 인터뷰 테크놀로지

황정호 기자

2024.07.16

오프라이트는 지난해 2월 카카오모빌리티 데이터 애널리스트, 카카오벤처스 심사역을 거쳐 쿼타랩을 공동 창업한 홍남호 대표가 시니어생활연구소 공동창업자인 김진홍 COO와 의기투합해 새롭게 설립한 스타트업이다. 동명의 툴인 ‘오프라이트’는 메일, 캘린더, 노션, 슬랙 등 업무를 위한 여러 플랫폼에서 발생하는 이벤트를 하나로 모아 관리하고 유저에게 최적화된 업무의 우선순위를 나눌 수 있게 하는 솔루션으로 주목받고 있다.

슬랙 ‘직장 내 페르소나’ 발표, 업무 성향에 따른 5가지 유형 제시

디지털라이프 테크놀로지

황정호 기자

2023.12.13

세일즈포스가 운영하는 슬랙(Slack)은 직장인들을 업무 성향에 따라 5가지 페르소나로 분류하고, 소통 및 일하는 방식과 신기술 도입에 대한 인사이트를 포함한 ‘직장...

[DMI 2024] 고객의 마음을 사로잡는 기업의 디지털 마케팅 전략은 ‘데이터'에서 시작한다

디지털마케팅

황정호 기자

2023.10.05

이번 ‘DMI 2024’의 경우 특징적인 현상은 키노트를 비롯해 전체 세션을 관통하는 하나의 화두로 ‘데이터’가 언급되고 있다는 점이다. 그런 이유로 ‘데이터로 타겟팅하는 유튜브 마케팅’을 주제로 한 양효욱 소셜러스 대표의 발표도 기대를 모으고 있다.

리더를 위한 팀 성장 솔루션 CLAP 업데이트, “1on1 미팅노트에서 액션 아이템까지 확인”

김광우 기자

2023.02.09

실리콘밸리 리더들은 무엇이 다를까? 구글, 아마존, 메타(구 페이스북) 등에서 공통적으로 나타나는 특징은 바로 1on1(원온원, 1:1미팅)이다. 국내에서는 아직 생소한 개념이지만 최근 삼성전자의 반도체 대표이사가 타운홀 미팅에서 리더와 멤버의 1on1을 강조하며 이에 대한 관심이 증가하고 있다. 특히 스타트업에서는 리더-구성원 간의 신뢰 형성과 효과적인 소통을 통한 성과 창출을 위해 1on1을 적극적으로 활용하고 있다.

슬랙, 연례 콘퍼런스 '슬랙 프론티어스' 열어

추현우 기자

2022.06.23

글로벌 기업용 메시징 플랫폼 슬랙(Slack)이 22일(현지시간) 미국 뉴욕에서 업무의 미래(future of Work)에 대해 논의하는 연례 콘퍼런스인 ‘슬랙 프론티어스(Slack Frontiers)’를 열고 신규 업데이트 사항을 발표했다.

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